プライバシーポリシー
最終更新日：2024年5月23日
本利用規約（「規約」、「利用規約」）は、Durable Technologies Inc（「当社」、「我々」、または「弊社」）が運営するDurableウェブサイトおよびアプリケーション（「サービス」）とお客様との関係を規定します。
このページでは、お客様が弊社のサービスを利用される際の個人データの収集、使用、開示に関する弊社のポリシーと、そのデータに関するお客様の選択肢についてお知らせします。
弊社では、サービスの提供と改善のためにお客様のデータを使用します。サービスを利用することにより、お客様は本ポリシーに従った情報の収集と使用に同意されたものとみなします。本プライバシーポリシーで別途定義されない限り、本プライバシーポリシーで使用される用語は、弊社の利用規約と同じ意味を持ちます。
定義
個人データ
個人データとは、そのデータ（または弊社が保有しているか、保有する可能性のあるそのデータおよびその他の情報）から識別することができる生存する個人に関するデータを意味します。
使用データ
使用データは、サービスの使用によって生成されるか、サービスインフラストラクチャ自体から収集されるデータ（例：ページ訪問の継続時間）です。
Cookie
Cookieは、ユーザーのデバイスに保存される小さなデータファイルです。
データ管理者
データ管理者とは、個人データが処理される、または処理される目的および方法を（単独で、または他の者と共同で、もしくは他の者と共通して）決定する者を意味します。
本プライバシーポリシーの目的上、弊社はお客様のデータのデータ管理者です。
データ処理者（またはサービスプロバイダー）
データ処理者とは、データ管理者の代理でデータを処理する者（データ管理者の従業員以外）を意味します。
弊社では、お客様のデータをより効果的に処理するために、さまざまなサービスプロバイダーのサービスを利用する場合があります。
データ主体
データ主体とは、個人データの対象となる生存する個人です。
ユーザー
ユーザーとは、弊社のサービスを利用する個人です。ユーザーは、個人データの対象であるデータ主体に対応します。
情報の収集と使用
弊社では、お客様にサービスを提供し、改善するために、さまざまな目的でいくつかの異なる種類の情報を収集します。
収集されるデータの種類
個人データ
弊社のサービスを利用する際、お客様に連絡したり、お客様を識別するために使用できる特定の個人識別可能情報（「個人データ」）の提供をお願いする場合があります。個人識別可能情報には以下が含まれますが、これらに限定されません：
- メールアドレス
- 姓名
- CookieおよびUsage Data
- ソーシャルネットワーク認証および投稿データ
弊社では、お客様の個人データを使用して、ニュースレター、マーケティングまたは販促資料、およびお客様の関心を引く可能性のあるその他の情報をお客様にお送りする場合があります。弊社からお送りするメールに記載されている配信停止リンクまたは指示に従って、これらの通信の一部またはすべての受信を停止することができます。
使用データ
また、お客様が弊社のサービスを訪問する際、またはモバイルデバイスを通じてサービスにアクセスする際に、お客様のブラウザが送信する情報（「使用データ」）を収集する場合があります。
この使用データには、お客様のコンピューターのインターネットプロトコルアドレス（IPアドレスなど）、ブラウザの種類、ブラウザのバージョン、弊社のサービスで訪問されたページ、訪問の時刻と日付、それらのページで費やした時間、固有のデバイス識別子、その他の診断データなどの情報が含まれる場合があります。
モバイルデバイスを通じてサービスにアクセスする場合、この使用データには、使用するモバイルデバイスの種類、モバイルデバイスの固有ID、モバイルデバイスのIPアドレス、モバイルオペレーティングシステム、使用するモバイルインターネットブラウザの種類、固有のデバイス識別子、その他の診断データなどの情報が含まれる場合があります。
トラッキングとCookieのデータ
弊社では、弊社のサービス上での活動を追跡し、特定の情報を保持するために、Cookieおよび類似のトラッキング技術を使用します。
Cookieは、匿名の固有識別子を含む可能性のある少量のデータを含むファイルです。Cookieは、ウェブサイトからお客様のブラウザに送信され、お客様のデバイスに保存されます。また、ビーコン、タグ、スクリプトなどのトラッキング技術も使用され、情報を収集および追跡し、弊社のサービスを改善および分析します。
すべてのCookieを拒否するか、Cookieが送信される際に表示するようにブラウザに指示することができます。ただし、Cookieを受け入れない場合、弊社のサービスの一部を使用できない場合があります。
弊社が使用するCookieの例：
- セッションCookie。弊社のサービスを運営するためにセッションCookieを使用します。
- 設定Cookie。お客様の設定やさまざまな設定を記憶するために設定Cookieを使用します。
- セキュリティCookie。セキュリティ目的でセキュリティCookieを使用します。
データの使用
Durable Technologies Incは、収集したデータをさまざまな目的で使用します：
- サービスの提供と維持
- サービスの変更についてお客様に通知する
- お客様が選択した場合に、サービスのインタラクティブ機能への参加を可能にする
- カスタマーサポートの提供
- サービスを改善するための分析や貴重な情報の収集
- サービスの使用状況の監視
- 機械学習モデルの訓練
- 技術的問題の検出、防止、対処
- お客様が既に購入または問い合わせをされた商品やサービスに類似する他の商品、サービス、イベントに関するニュース、特別オファー、一般情報の提供（ただし、お客様がそのような情報の受信を希望されない場合を除く）
データの限定使用
GoogleAPIから受信した情報のDurableによる使用および他のアプリへの転送は、限定使用要件を含むGoogle APIサービスユーザーデータポリシーに準拠します。
Google Workspace APIからのデータは、汎用AI および/またはMLモデルの開発、改善、または訓練には使用されません。
データの保持
Durable Technologies Incは、本プライバシーポリシーに定められた目的に必要な期間のみ、お客様の個人データを保持します。弊社は、法的義務の遵守（例：適用法の遵守のためにお客様のデータを保持する必要がある場合）、紛争の解決、および法的合意とポリシーの実施に必要な範囲で、お客様の個人データを保持し使用します。
Durable Technologies Incは、内部分析目的で使用データも保持します。使用データは一般的により短い期間保持されますが、このデータがサービスのセキュリティ強化や機能改善に使用される場合、または法的にこのデータをより長期間保持する義務がある場合は除きます。
データの転送
お客様の個人データを含む情報は、お客様の州、省、国、またはデータ保護法がお客様の管轄区域とは異なる可能性のあるその他の政府管轄区域外にあるコンピューターに転送され、そこで維持される場合があります。
お客様がカナダ国外にお住まいで、弊社に情報を提供することを選択される場合、個人データを含むデータをカナダに転送し、そこで処理することにご注意ください。
本プライバシーポリシーへのお客様の同意とそのような情報の提出は、その転送への同意を表すものです。
Durable Technologies Incは、お客様のデータが安全に、かつ本プライバシーポリシーに従って取り扱われることを確保するために合理的に必要なすべての措置を講じ、お客様のデータやその他の個人情報のセキュリティを含む適切な管理が実施されていない限り、お客様の個人データの組織や国への転送は行われません。
データの開示
事業取引
Durable Technologies Incが合併、買収、または資産売却に関わる場合、お客様の個人データが転送される場合があります。お客様の個人データが転送され、異なるプライバシーポリシーの対象となる前に、弊社は通知を提供します。
法執行のための開示
特定の状況下で、Durable Technologies Incは、法律で要求される場合、または公的機関（裁判所や政府機関など）による有効な要求に応じて、お客様の個人データを開示する必要がある場合があります。
法的要件
Durable Technologies Incは、そのような行為が以下のために必要であるという善意の信念に基づいて、お客様の個人データを開示する場合があります：
- 法的義務の遵守
- Durable Technologies Incの権利または財産の保護と防御
- サービスに関連する不正行為の防止または調査
- サービスのユーザーまたは公衆の人身の安全の保護
- 法的責任からの保護
データのセキュリティ
お客様のデータのセキュリティは弊社にとって重要ですが、インターネット上での送信方法や電子保存方法が100％安全であることはないことをご理解ください。弊社では、お客様の個人データを保護するために商業的に受け入れられる手段の使用に努めていますが、その絶対的なセキュリティを保証することはできません。
お客様の権利
Durable Technologies Inc.は、お客様が個人データを修正、修正、削除、または使用を制限できるよう、合理的な措置を講じることを目指しています。
可能な場合は常に、アカウント設定セクション内で直接個人データを更新できます。個人データを変更できない場合は、必要な変更を行うために弊社にお問い合わせください。
弊社が保有するお客様に関する個人データについて情報を得たい場合、およびそれを弊社のシステムから削除したい場合は、お問い合わせください。
特定の状況下で、お客様には以下の権利があります：
- 弊社が保有するお客様に関する個人データへのアクセスとコピーの受領
- お客様に関して保有している不正確な個人データの修正
- お客様に関して保有している個人データの削除の要求
- Durable Technologies Incに提供する情報についてデータポータビリティの権利があります。
- 一般的に使用される電子形式でお客様の個人データのコピーを取得し、管理および移動できるよう要求できます。このような要求に応じる前に、身元確認をお願いする場合があることにご注意ください。
サービスプロバイダー
弊社では、サービスを促進し（「サービスプロバイダー」）、弊社に代わってサービスを提供し、サービス関連のサービスを実行し、または弊社のサービスの使用方法の分析を支援するために、第三者の企業や個人を雇用する場合があります。
これらの第三者は、弊社に代わってこれらのタスクを実行するためにのみお客様の個人データにアクセスし、他の目的でそれを開示または使用しないよう義務付けられています。
分析
弊社では、サービスの使用を監視および分析するために、第三者のサービスプロバイダーを使用する場合があります。
Google Analytics
Google Analyticsは、ウェブサイトのトラフィックを追跡し報告するGoogleが提供するウェブ分析サービスです。Googleは、収集したデータを使用して弊社のサービスの使用を追跡および監視します。このデータは他のGoogleサービスと共有されます。Googleは、収集したデータを使用して、独自の広告ネットワークの広告をコンテキスト化および個人化する場合があります。
Googleのプライバシー慣行の詳細については、Googleプライバシーと利用規約のウェブページをご覧ください。
Mixpanel
MixpanelはMixpanel Inc.によって提供されます。
オプトアウトすることで、Mixpanelが分析目的でお客様の情報を使用することを防ぐことができます。Mixpanelサービスをオプトアウトするには、このMixpanelオプトアウトページをご覧ください。
Mixpanelが収集する情報の種類の詳細については、Mixpanelの利用規約ページをご覧ください。
Google AdWords
Google AdWordsリマーケティングサービスは、Google Inc.によって提供されます。
Google広告設定ページにアクセスして、Google Analytics for Display Advertisingをオプトアウトし、Googleディスプレイネットワーク広告をカスタマイズできます。
Googleでは、ウェブブラウザー用のGoogle Analytics オプトアウト ブラウザー アドオンのインストールも推奨しています。Google Analytics オプトアウト ブラウザー アドオンは、訪問者がGoogle Analyticsによってデータを収集および使用されることを防ぐ機能を提供します。
Googleのプライバシー慣行の詳細については、Googleプライバシーと利用規約のウェブページをご覧ください。
支払い
弊社では、サービス内で有料の製品やサービスを提供する場合があります。その場合、支払い処理（支払い処理業者など）に第三者のサービスを使用します。
弊社では、お客様の支払いカードの詳細を保存または収集することはありません。その情報は、個人情報の使用がプライバシーポリシーによって管理される第三者の支払い処理業者に直接提供されます。これらの支払い処理業者は、Visa、Mastercard、American Express、Discoverなどのブランドの共同取り組みであるPCI Security Standards Councilによって管理されるPCI-DSSによって設定された基準に準拠しています。PCI-DSS要件は、支払い情報の安全な取り扱いを確保するのに役立ちます。
弊社が連携する支払い処理業者は以下の通りです：
Stripe
プライバシーポリシーをご覧ください。
他のサイトへのリンク
弊社のサービスには、弊社が運営していない他のサイトへのリンクが含まれる場合があります。第三者のリンクをクリックすると、その第三者のサイトに移動します。訪問するすべてのサイトのプライバシーポリシーを確認することを強くお勧めします。
弊社では、第三者のサイトやサービスのコンテンツ、プライバシーポリシー、または慣行について管理することはなく、責任も負いません。
子どものプライバシー
弊社のサービスは、13歳未満の方（「子ども」）を対象としていません。
弊社では、13歳未満の方から個人識別可能情報を故意に収集することはありません。お客様が親または保護者で、お子様が弊社に個人データを提供したことを知っている場合は、弊社にご連絡ください。親の同意の確認なしに子どもから個人データを収集したことが判明した場合、弊社はその情報をサーバーから削除する措置を講じます。
本プライバシーポリシーの変更
弊社では、随時プライバシーポリシーを更新する場合があります。このページに新しいプライバシーポリシーを掲載することにより、変更について通知します。
変更が有効になる前に、メールや弊社のサービス上の目立つ通知を通じてお知らせし、本プライバシーポリシーの上部にある「有効日」を更新します。
本プライバシーポリシーを定期的に確認して変更を確認することをお勧めします。本プライバシーポリシーへの変更は、このページに掲載された時点で有効になります。
お問い合わせ
本プライバシーポリシーについてご質問がある場合は、以下にお問い合わせください：