Durable

Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 6 novembre 2024


Conditions d'utilisation Durable

Ces Conditions d'utilisation, telles que modifiées de temps à autre (collectivement l'« Accord »), forment un accord entre le client accédant et utilisant autrement les Services SaaS Durable (le « Client ») et Durable, Inc. (« Durable »), le fournisseur des Services SaaS Durable, et sont conclues à la première des dates suivantes : la date à laquelle le Client utilise pour la première fois toute partie des Services SaaS Durable et la date à laquelle le Client accepte d'être lié par cet Accord (la « Date d'entrée en vigueur »). Chacun de Durable et du Client sera individuellement désigné comme une « Partie » et conjointement comme les « Parties ».

Cet Accord énonce les termes et conditions qui régissent la fourniture et l'utilisation des Services SaaS Durable.

EN UTILISANT LES SERVICES SAAS DURABLE (Y COMPRIS LE SITE WEB), LE CLIENT RECONNAÎT QU'IL A LU, ACCEPTE ET ACCEPTE D'ÊTRE LIÉ PAR ET DE SE CONFORMER AUX TERMES ET CONDITIONS ÉNONCÉS DANS CET ACCORD, TEL QUE MODIFIÉ DE TEMPS À AUTRE CONFORMÉMENT À LA SECTION 14(j). SI LE CLIENT N'ACCEPTE PAS ET N'ACCEPTE PAS D'ÊTRE LIÉ PAR CET ACCORD, LE CLIENT CESSERA IMMÉDIATEMENT TOUTE UTILISATION ULTÉRIEURE DES SERVICES SAAS DURABLE. LE CLIENT DÉCLARE ET GARANTIT À DURABLE QUE LE CLIENT A LA CAPACITÉ DE CONCLURE CET ACCORD JURIDIQUEMENT CONTRAIGNANT. SI LE CLIENT UTILISE LES SERVICES SAAS DURABLE AU NOM D'UNE AUTRE PERSONNE, LE CLIENT DÉCLARE ET GARANTIT PAR LES PRÉSENTES À DURABLE QUE LE CLIENT A L'AUTORITÉ DE LIER CETTE PERSONNE À CET ACCORD.

LES SERVICES SAAS DURABLE NE PEUVENT PAS ÊTRE ACCESSIBLES AUX FINS DE SURVEILLER LEUR DISPONIBILITÉ, LEUR PERFORMANCE OU LEUR FONCTIONNALITÉ, OU À TOUTE AUTRE FIN DE RÉFÉRENCEMENT OU CONCURRENTIELLE.

LES CONCURRENTS DIRECTS DE DURABLE SONT INTERDITS D'ACCÉDER AUX SERVICES SAAS DURABLE, SAUF AVEC LE CONSENTEMENT ÉCRIT PRÉALABLE DE DURABLE.

1. Services SaaS Durable

a) Fourniture des Services SaaS Durable

Sous réserve de la conformité du Client et de ses Utilisateurs autorisés aux termes et conditions de cet Accord, Durable mettra les Services SaaS Durable à la disposition du Client et des Utilisateurs autorisés selon les termes et conditions énoncés dans cet Accord pendant la Durée.

b) Restrictions d'utilisation

Le Client ne doit pas lui-même, et ne doit pas permettre à d'autres de :

  • Sous-licencier, vendre, louer, prêter, donner à bail ou distribuer les Services SaaS Durable ou tous Droits de propriété intellectuelle y afférents, ou autrement rendre les Services SaaS Durable disponibles à d'autres que les Utilisateurs autorisés ;
  • Utiliser les Services SaaS Durable pour permettre le partage de temps, l'utilisation de bureau de service ou exploiter commercialement les Services SaaS Durable ;
  • Utiliser ou accéder aux Services SaaS Durable :
    • En violation de toute loi applicable ;
    • D'une manière qui menace la sécurité ou la fonctionnalité des Services SaaS Durable ; ou
    • À toute fin ou de toute manière non expressément autorisée dans cet Accord ;
  • Utiliser les Services SaaS Durable pour créer, collecter, transmettre, stocker, utiliser ou traiter toutes Données Client :
    • Qui contiennent des virus informatiques, vers, codes malveillants, ou tout logiciel destiné à endommager ou altérer un système informatique ou des données ;
    • Que le Client n'a pas le droit légal de créer, collecter, transmettre, stocker, utiliser ou traiter ; ou
    • Qui enfreint, viole ou s'approprie autrement indûment la propriété intellectuelle ou d'autres droits de tout tiers (y compris tout droit moral, droit à la vie privée ou droit de publicité) ;
  • Modifier les Services SaaS Durable ;
  • Faire de l'ingénierie inverse, décompiler ou désassembler les Services SaaS Durable ;
  • Retirer ou obscurcir tout avis propriétaire ou étiquette sur les Services SaaS Durable, y compris les avis de marque, copyright, marque de commerce et brevet ou brevet en instance ;
  • Accéder ou utiliser les Services SaaS Durable dans le but de construire un produit ou service similaire ou concurrent ;
  • Effectuer tout test de vulnérabilité, de pénétration ou similaire des Services SaaS Durable ; ou
  • Utiliser les Services SaaS Durable à toute fin ou de toute manière non expressément autorisée dans cet Accord.

c) Objectif autorisé

Le Client peut accéder et utiliser les Services SaaS Durable uniquement pour les besoins commerciaux internes du Client.

d) Pays et entités restreints

Le Client déclare et garantit qu'il n'a pas été inscrit sur toute liste du gouvernement américain ou canadien de parties interdites ou restreintes. Le Client déclare et garantit qu'il n'est pas situé dans un pays qui fait l'objet d'un embargo du gouvernement américain ou canadien ou désigné par le gouvernement américain ou canadien comme un pays « soutenant le terrorisme ».

e) Suspension d'accès ; Temps d'arrêt programmé ; Modifications

Durable peut, de temps à autre et à sa discrétion, sans limiter aucun de ses autres droits ou recours en droit ou en équité, en vertu de cet Accord :

  • Suspendre l'accès du Client ou l'utilisation des Services SaaS Durable ou tout composant de ceux-ci :
    • Si le Client ou tout Utilisateur autorisé viole toute disposition de cet Accord ;
    • Pour la maintenance programmée ;
    • En raison d'un Cas de force majeure ;
    • Pour traiter toute préoccupation de sécurité d'urgence ;
    • Si requis de le faire par un organisme de réglementation ou suite à un changement dans la loi applicable ; ou
    • Pour toute autre raison prévue dans cet Accord.
  • Modifier les Services SaaS Durable.

Le Client est tenu d'accepter tous les correctifs, corrections de bogues et mises à jour faites par ou au nom de Durable aux Services SaaS Durable.

f) Sous-traitance

Durable peut engager des tiers pour l'aider à fournir les Services SaaS Durable ou toute partie de ceux-ci.

g) Produits tiers

Les Services SaaS Durable peuvent contenir ou nécessiter l'utilisation de Technologie tierce sous licence ou d'autres produits tiers qui appartiennent à des tiers (collectivement « Produits tiers »). Le Client acceptera et se conformera aux termes de licence applicables aux Produits tiers. Si le Client n'accepte pas de respecter les termes de licence applicables pour tout tel Produit tiers, alors le Client ne devrait pas installer, accéder ou utiliser de tels Produits tiers. Toute acquisition par le Client de tels Produits tiers, et tout échange de données entre le Client et tout tel fournisseur de Produits tiers est uniquement entre le Client et le fournisseur de Produits tiers applicable. Durable ne garantit pas ou ne soutient pas les Produits tiers ou autres produits, offres ou services tiers, qu'ils soient ou non désignés par Durable comme « certifiés » ou autrement. Durable ne peut garantir la disponibilité continue de telles fonctionnalités de Produits tiers, et peut cesser de les fournir sans donner droit au Client à tout remboursement, crédit ou autre compensation, si par exemple et sans limitation, le fournisseur d'un Produit tiers cesse de rendre le Produit tiers disponible pour l'interopération ou autrement en lien avec les fonctionnalités de service correspondantes d'une manière acceptable pour Durable. Durable n'est pas responsable de toute divulgation, modification ou suppression de Données Client résultant de l'accès par de tels Produits tiers ou leur fournisseur.

2. Comptes d'utilisateurs

a) Compte d'utilisateur client

Pour que le Client puisse accéder et utiliser les Services SaaS Durable, Durable émettra un compte (le « Compte d'utilisateur client ») au Client pour utilisation par le Client et tous les individus qui sont employés ou contractants du Client que le Client souhaite avoir accès et utilisation des Services SaaS Durable (chacun, un « Utilisateur autorisé »).

b) Responsabilité du client

Le Client est responsable d'identifier et d'authentifier tous les Utilisateurs autorisés et de l'utilisation des Services SaaS Durable par les Utilisateurs autorisés en conformité avec cet Accord. Le Client s'assurera que les Utilisateurs autorisés utilisent uniquement les Services SaaS Durable par le biais du Compte d'utilisateur client. Le Client ne permettra à aucun Utilisateur autorisé de partager le Compte d'utilisateur client avec toute autre personne. Le Client notifiera rapidement Durable de toute utilisation réelle ou suspectée non autorisée des Services SaaS Durable. Durable se réserve le droit de suspendre, désactiver ou remplacer le Compte d'utilisateur client s'il détermine que le Compte d'utilisateur client peut avoir été utilisé à des fins non autorisées.

c) Suppression et rétention de compte

Si le Client fait une demande de suppression de son Compte d'utilisateur client, Durable conservera ce Compte d'utilisateur client et toutes Données Client associées pour une période de sept (7) jours de la date de la demande de suppression (la « Période de rétention de compte »). Pendant la Période de rétention de compte, le Compte d'utilisateur client sera inaccessible au Client, mais le Client peut demander la restauration de son Compte d'utilisateur client en contactant Durable conformément à la Section 12. Après la Période de rétention de compte, le Compte d'utilisateur client sera définitivement supprimé ainsi que toutes Données Client associées, excluant les Données Client qui doivent être conservées plus longtemps conformément à la Politique de confidentialité. Une fois le Compte d'utilisateur client définitivement supprimé, le Client ne pourra pas récupérer son Compte d'utilisateur client.

3. Propriété ; Réservation de droits

a) Données client

Le Client conserve toute propriété et tous Droits de propriété intellectuelle dans et sur les Données Client. Le Client accorde à Durable et à ses sous-traitants un droit non exclusif, mondial, libre de redevances, irrévocable, sous-licenciable et entièrement payé d'accéder, collecter, utiliser, traiter, stocker, divulguer, transférer, transmettre, copier, Modifier et afficher les Données Client pour :

  • Fournir les Services SaaS Durable ;
  • Créer une sortie générée et retournée par les Services SaaS Durable (« Sortie ») ;
  • Améliorer et perfectionner les Services SaaS Durable et ses autres offres ; et
  • Produire et/ou générer des données, informations ou autres matériaux qui sont anonymisés et non identifiés comme se rapportant à un individu ou une entreprise particulière (ces données, informations et matériaux, les « Données agrégées »).

Durable peut utiliser, traiter, stocker, divulguer et transmettre les Données agrégées à toute fin et sans restriction ou obligation envers le Client de quelque nature que ce soit. Entre Durable et le Client, tous les droits, titres et intérêts dans les Données agrégées, et tous les Droits de propriété intellectuelle y afférents, appartiennent et sont conservés uniquement par Durable.

b) Sortie

Entre le Client et Durable, le Client possède toute la Sortie. Durable cède par les présentes au Client tous ses droits, titres et intérêts dans et sur la Sortie. Le Client reconnaît et accepte qu'en raison de la nature de l'apprentissage automatique, la Sortie peut ne pas être unique ou exacte. Le Client est responsable d'évaluer la Sortie et de s'assurer que toute Sortie est appropriée, exacte, complète et ne viole aucune loi applicable. Le Client est responsable de son utilisation de la Sortie en tout temps.

c) Propriété Durable

Durable ou ses concédants conservent toute propriété et tous Droits de propriété intellectuelle dans et sur :

  • Les Services SaaS Durable ;
  • Tout ce qui est développé ou livré par ou au nom de Durable en vertu de cet Accord (excluant la Sortie) ;
  • Toutes les autres Informations confidentielles de Durable, y compris mais sans s'y limiter, tout rapport généré des Services SaaS Durable ou toutes Données agrégées ; et
  • Toutes Modifications de ce qui précède (i), (ii) et (iii).

(collectivement « Propriété Durable »).

d) Commentaires

Le Client accorde à Durable et à ses affiliés une licence mondiale, perpétuelle, irrévocable et libre de redevances d'utiliser et d'incorporer dans les Services SaaS Durable, toute suggestion, demande d'amélioration, recommandation, correction ou autre commentaire fourni par le Client ou les Utilisateurs autorisés concernant le fonctionnement des Services SaaS Durable ou tout service d'affiliés de Durable (« Commentaires »). Rien dans cet Accord ne restreindra notre droit d'utiliser, de tirer profit, de divulguer, de publier ou d'exploiter autrement tout Commentaire, sans compensation au Client ou aux Utilisateurs autorisés et sans aucune obligation envers le Client ou tout Utilisateur autorisé. Durable n'est pas obligé d'utiliser tout Commentaire.

e) Réservation de droits

Tous les droits non expressément accordés par Durable au Client en vertu de cet Accord sont réservés.

4. Confidentialité

Le Client comprend que les Informations personnelles seront traitées conformément à la politique de confidentialité de Durable située à https://durable.co/privacy-policy (la « Politique de confidentialité ») ou tel autre endroit qui peut être mis à jour par Durable de temps à autre.

5. Frais et paiement

a) Frais

Le Client paiera à Durable les frais d'abonnement tels que spécifiés sur le Site Web (les « Frais »). Sauf indication contraire dans le Compte d'utilisateur du Client : (i) tous les Frais sont identifiés en dollars américains ; (ii) les Frais sont payables à l'avance de manière récurrente ; (iii) les Frais sont non annulables et non remboursables ; et (iv) les quantités achetées ne peuvent pas être diminuées pendant la durée d'abonnement pertinente. Si l'utilisation des Services SaaS Durable par le Client dépasse une capacité de service raisonnable ou nécessite autrement le paiement de frais supplémentaires conformément aux termes de cet Accord, le Client sera facturé pour cette utilisation et le Client paiera les frais supplémentaires conformément à cet Accord.

b) Essai gratuit

Durable Technologies Inc peut, à sa seule discrétion, offrir l'accès aux Services SaaS Durable avec un essai gratuit pour une période limitée (« Essai gratuit »). Si le Client saisit des informations de facturation lors de l'inscription à l'Essai gratuit, le Client ne sera pas facturé par Durable jusqu'à ce que l'Essai gratuit ait expiré. Le dernier jour de la période d'Essai gratuit, à moins que le Client n'ait annulé son abonnement aux Services SaaS Durable, le Client sera automatiquement facturé les Frais applicables pour le type de services sélectionnés. À tout moment et sans préavis, Durable se réserve le droit de (i) modifier les termes et conditions de l'offre d'Essai gratuit, ou (ii) annuler cette offre d'Essai gratuit.

c) Modifications des frais

Durable se réserve le droit de modifier les Frais et d'instituer de nouveaux frais à chaque anniversaire de la Durée en fournissant un préavis d'au moins 30 jours au Client.

d) Facturation

Durable préparera et enverra au Client, aux informations de contact actuelles en dossier avec Durable, une facture pour tous Frais payés, et ceux qui sont devenus dus et payables. Sauf stipulation contraire expresse dans une facture, le Client paiera tous les montants facturés dans les 30 jours de la date de la facture.

e) Factures ou frais contestés

Si le Client croit que Durable a facturé ou facturé le Client incorrectement, le Client doit contacter Durable au plus tard 30 jours après avoir été facturé par Durable ou avoir reçu cette facture dans laquelle l'erreur ou le problème est apparu afin de demander un ajustement ou un crédit. En cas de différend, le Client paiera tous montants non contestés conformément aux conditions de paiement ici, et les Parties discuteront des montants contestés de bonne foi afin de résoudre le différend.

f) Paiement en retard

Le Client ne peut pas retenir ou compenser tout montant dû en vertu de cet Accord. Durable se réserve le droit de suspendre l'accès du Client aux Services SaaS Durable jusqu'à ce que tous les montants dus et non contestés soient payés intégralement. Tout paiement en retard sera augmenté des coûts de recouvrement (le cas échéant) et encourra des intérêts au taux d'un et demi pour cent (1,5 %) composé mensuellement (19,56 % annuellement), ou le taux légal maximum (si moindre), plus toutes les dépenses de recouvrement, jusqu'au paiement intégral. Sans limiter les autres droits de Durable, Durable peut suspendre l'accès du Client ou sa performance des Services SaaS Durable, si le Client n'a pas payé les Frais applicables dans les 10 jours de la date à laquelle ces Frais deviennent dus.

g) Taxes

Les Frais énoncés dans cet Accord n'incluent pas les taxes de vente, d'utilisation, de recettes brutes, de valeur ajoutée, d'accise, de propriété personnelle ou autres taxes applicables. Le Client sera responsable et paiera toutes les taxes, droits, tarifs, évaluations, frais d'exportation et d'importation ou charges similaires applicables (y compris les intérêts et pénalités imposés sur ceux-ci) sur les transactions envisagées en lien avec cet Accord autres que les taxes basées sur le revenu net ou les profits de Durable.

h) Suspension

Toute suspension des Services SaaS Durable par Durable conformément aux termes de cet Accord n'excusera pas le Client de son obligation de faire des paiements en vertu de cet Accord.

6. Informations confidentielles

a) Définitions

Aux fins de cet Accord, une Partie recevant des Informations confidentielles (telles que définies ci-dessous) sera le « Destinataire », la Partie divulguant ces informations sera le « Divulgateur » et « Informations confidentielles » du Divulgateur signifie toute et toutes informations du Divulgateur ou de l'un de ses concédants qui ont ou viendront en possession ou connaissance du Destinataire en lien avec ou suite à la conclusion de cet Accord, y compris les informations concernant les clients passés, présents ou futurs du Divulgateur, fournisseurs, technologie ou entreprise, et où le Divulgateur est le Client inclut les Données Client ; pourvu que les Informations confidentielles du Divulgateur n'incluent pas, sauf en ce qui concerne les Informations personnelles : (i) les informations déjà connues ou développées indépendamment par le Destinataire sans accès aux Informations confidentielles du Divulgateur ; (ii) les informations qui sont publiquement disponibles sans acte fautif du Destinataire ; ou (iii) les informations reçues par le Destinataire d'un tiers qui était libre de les divulguer sans obligations de confidentialité.

b) Engagements de confidentialité

Le Destinataire accepte par les présentes que pendant la Durée et en tout temps par la suite, il ne doit pas, sauf pour exercer ses droits de licence ou exécuter ses obligations en vertu de cet Accord :

  • Divulguer les Informations confidentielles du Divulgateur à toute personne, sauf à :
    • Dans le cas du Client à son propre employé ayant un « besoin de savoir » et qui ont conclu des accords écrits non moins protecteurs de ces Informations confidentielles que cet Accord, et à tels autres destinataires que le Divulgateur peut approuver par écrit ; ou
    • Dans le cas de Durable aux employés, consultants, agents ou affiliés de Durable, ayant un « besoin de savoir » et qui ont conclu des accords écrits non moins protecteurs de ces Informations confidentielles que cet Accord ; à tels autres destinataires que le Divulgateur peut approuver par écrit ; et à ses sous-traitants ou contractants pour exécuter les Services SaaS Durable ;
  • Utiliser les Informations confidentielles du Divulgateur ; ou
  • Altérer ou retirer de toutes Informations confidentielles du Divulgateur toute légende propriétaire.

Chaque Partie prendra des précautions standard de l'industrie pour sauvegarder les Informations confidentielles de l'autre Partie, qui seront dans tous les cas au moins aussi strictes que les précautions que le Destinataire prend pour protéger ses propres Informations confidentielles de type similaire.

c) Exceptions à la confidentialité

Nonobstant la Section 6(b), le Destinataire peut divulguer les Informations confidentielles du Divulgateur : (i) dans la mesure où cette divulgation est requise par la loi applicable ou par l'ordre d'un tribunal ou organisme judiciaire ou administratif similaire, pourvu que, sauf dans la mesure interdite par la loi, le Destinataire notifie rapidement le Divulgateur par écrit de cette divulgation requise et coopère avec le Divulgateur pour obtenir une ordonnance de protection appropriée ; ou (ii) à ses conseillers juridiques et autres conseillers professionnels, si et dans la mesure où ces personnes ont besoin de connaître ces Informations confidentielles afin de fournir des services de conseil professionnel applicables en lien avec les affaires de la Partie.

d) Retour des informations confidentielles

À la résiliation ou expiration de cet Accord, chaque Partie retournera rapidement à l'autre Partie ou détruira toutes les Informations confidentielles (excluant toutes Données Client qui sont adressées à la Section 11(d) ci-dessous) de l'autre Partie en sa possession ou contrôle dans un délai raisonnable, conformément aux pratiques de destruction de données du Destinataire. Nonobstant ce qui précède, Durable peut conserver toutes Informations confidentielles du Client archivées électroniquement, pourvu que ces informations conservées restent sujettes aux obligations de confidentialité dans cet Accord.

7. Garantie et déni de responsabilité

a) Garantie du client

Le Client déclare et garantit à et s'engage avec Durable : Que les Données Client ne contiendront que des Informations personnelles à l'égard desquelles le Client a fourni tous les avis et divulgations (y compris à chaque Utilisateur autorisé), obtenu tous les consentements et permissions de tiers applicables et a autrement toute autorité, dans chaque cas tel que requis par et en conformité avec les lois applicables, y compris les lois de confidentialité applicables, pour permettre à Durable de fournir les Services SaaS Durable, y compris sans limitation à l'égard de la collecte, stockage, accès, utilisation, divulgation, traitement et transmission d'Informations personnelles, y compris par ou à Durable et vers ou de tous les tiers applicables.

b) Déni de responsabilité général

DURABLE NE GARANTIT PAS QUE LES SERVICES SAAS DURABLE (Y COMPRIS TOUT CONTENU, DONNÉES OU INFORMATIONS GÉNÉRÉES PAR L'INTELLIGENCE ARTIFICIELLE) SERONT ININTERROMPUS OU EXACTS OU SANS ERREUR OU QUE TOUTES LES ERREURS PEUVENT OU SERONT CORRIGÉES ; NI NE FAIT-IL AUCUNE GARANTIE QUANT AUX RÉSULTATS QUI PEUVENT ÊTRE OBTENUS DE L'UTILISATION DES SERVICES SAAS DURABLE. POUR PLUS DE CLARTÉ, LE CLIENT ASSUME TOUS LES RISQUES, NON LIMITÉS À, POUR : (I) LE CONTENU TÉLÉCHARGÉ VERS LES SERVICES SAAS DURABLE, (II) LES SORTIES GÉNÉRÉES PAR LES FONCTIONNALITÉS D'INTELLIGENCE ARTIFICIELLE DES SERVICES SAAS DURABLE, (III) SON UTILISATION DES SERVICES SAAS DURABLE, ET (IV) TOUTE ACTION DÉCOULANT DE OU LIÉE À TOUTE ALLÉGATION QUE LES SORTIES GÉNÉRÉES PAR LES FONCTIONNALITÉS D'INTELLIGENCE ARTIFICIELLE DES SERVICES SAAS DE DURABLE ENFREIGNENT TOUT DROIT DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE DE TIERS. SAUF TEL QUE SPÉCIFIQUEMENT PRÉVU DANS CET ACCORD, LES SERVICES SAAS DURABLE (OU TOUTE PARTIE DE CEUX-CI) ET TOUS AUTRES PRODUITS ET SERVICES FOURNIS PAR DURABLE AU CLIENT SONT FOURNIS « TEL QUEL » ET « TEL QUE DISPONIBLE ». DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, DURABLE DÉCLINE PAR LES PRÉSENTES TOUTES GARANTIES, DÉCLARATIONS ET CONDITIONS EXPRESSES, IMPLICITES, COLLATÉRALES OU STATUTAIRES, QU'ELLES SOIENT ÉCRITES OU ORALES, Y COMPRIS TOUTES GARANTIES OU CONDITIONS IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, QUALITÉ MARCHANDE, COMPATIBILITÉ, TITRE, NON-CONTREFAÇON, SÉCURITÉ, FIABILITÉ, COMPLÉTUDE, JOUISSANCE PAISIBLE, EXACTITUDE, QUALITÉ, INTÉGRATION OU APTITUDE À UN USAGE OU OBJECTIF PARTICULIER, OU TOUTES GARANTIES OU CONDITIONS DÉCOULANT DU COURS DES AFFAIRES OU DE L'USAGE DU COMMERCE. SANS LIMITER LA GÉNÉRALITÉ DE CE QUI PRÉCÈDE, DURABLE DÉCLINE EXPRESSÉMENT TOUTE DÉCLARATION, CONDITION OU GARANTIE QUE TOUTES DONNÉES OU INFORMATIONS FOURNIES AU CLIENT EN LIEN AVEC L'UTILISATION DES SERVICES SAAS DURABLE PAR LE CLIENT OU TOUS SERVICES (OU TOUTE PARTIE DE CEUX-CI), SOIENT EXACTES, NON-CONTREFAISANTES OU PUISSENT OU DOIVENT ÊTRE UTILISÉES PAR LE CLIENT À TOUTE FIN QUE CE SOIT.

8. Images

Les Services SaaS Durable fournissent au Client l'accès à une sélection d'images fixes et vidéos numériques mises à disposition de Durable par des tiers (les « Images »). Les Images sont à utiliser uniquement dans les Services SaaS Durable et ne peuvent pas être imprimées.

a) Fournisseurs d'images actuels

À compter du 11 mai 2024, les Images sont fournies par Getty Images (Canada), Inc. (« Getty Images ») et Unsplash, Inc. (« Unsplash »). Les restrictions suivantes s'appliquent à l'utilisation des Images par le Client fournies par Getty Images et Unsplash :

  • Le Client utilisera : (A) les Images fournies par Getty Images conformément à l'Accord de licence de contenu Getty Images disponible à https://www.gettyimages.ca/eula ; et (B) les Images fournies par Unsplash conformément aux Termes et Conditions d'Unsplash disponibles à https://unsplash.com/terms ; et
  • Le Client ne doit pas : (A) vendre, modifier, réutiliser ou revendre les Images de manière autonome ; (B) activer la fonction « clic droit » dans les Images, ou faire de l'ingénierie inverse, décompiler ou désassembler les Services SaaS Durable pour permettre le téléchargement ou l'utilisation des Images sans paiement de frais ; ou (C) obtenir des droits de propriété sur les Images.

b) Fournisseur d'images précédent

Précédemment, les Images étaient fournies par Shutterstock, Inc. (« Shutterstock ») À compter du 5 juillet 2024, les Images ne sont plus fournies par Shutterstock, cependant si le Client a utilisé les Images de Shutterstock pour créer des campagnes ou du contenu, ces campagnes ou contenu peuvent continuer à utiliser ces Images mais aucune nouvelle campagne ou contenu ne peut être produit en utilisant ces Images. Les restrictions suivantes s'appliquent à l'utilisation par le Client des Images précédemment fournies par Shutterstock :

  • Le Client n'utilisera pas ces Images comme marque de commerce pour une entreprise ;
  • Le Client n'utilisera pas ces Images pour dépeindre une personne d'une manière qui peut être offensante, y compris : (A) en lien avec des services orientés adultes ou des publicités pour des services de rencontres ; (B) en lien avec la promotion de produits du tabac ; (C) en lien avec des endorsements politiques ; (D) avec du contenu pornographique, diffamatoire, illégal, offensant ou immoral ; et (E) comme souffrant de, ou étant traité pour, une maladie physique ou mentale ; et
  • Le Client utilisera uniquement ces Images dans les campagnes et contenu créés sur les Services SaaS Durable, et non avec d'autres sites Web ou services de contenu.

9. Indemnités

Le Client défendra, indemnisera et tiendra indemne Durable, et ses dirigeants, directeurs, employés et agents (chacun, un « Indemnisé Durable ») de et contre toutes les Pertes encourues par un Indemnisé Durable découlant de ou liées à toute réclamation, action, demande, enquête, audit, procédure ou investigation de toute nature, civile, criminelle, administrative, réglementaire ou autre, qu'elle soit en droit, en équité ou autrement (collectivement, une « Action ») par un tiers (autre qu'un affilié d'un Indemnisé Durable) qui découlent de ou se rapportent à : (i) les Données Client ; (ii) la violation par le Client de toute obligation, déclaration, garantie ou engagement du Client en vertu de cet Accord ; (iii) l'utilisation non autorisée des Services SaaS Durable par le Client ou tout Utilisateur autorisé ; (iv) toute allégation que les données, informations ou contenu générés par le Client, découlant de l'utilisation des Services SaaS Durable, enfreignent tout Droit de propriété intellectuelle de tiers ; ou (v) l'utilisation des Services SaaS Durable (ou toute partie de ceux-ci) par le Client ou tout Utilisateur autorisé en combinaison avec tout logiciel, application ou service tiers. Le Client coopérera pleinement avec Durable dans la défense de toute réclamation défendue par le Client conformément à ses obligations d'indemnisation en vertu de cet Accord et ne réglera aucune telle réclamation sans le consentement écrit préalable de Durable. Pour plus de clarté, le Client assume toute responsabilité pour les données, informations ou contenu générés par les Services SaaS Durable, y compris ceux générés par l'intelligence artificielle.

10. Limitation des responsabilités

Les Parties reconnaissent que les dispositions suivantes ont été négociées par elles et reflètent une allocation équitable du risque et forment une base essentielle de l'accord et survivront et continueront en pleine force et effet malgré tout défaut de considération ou d'un recours exclusif :

a) Montant

EN AUCUN CAS LA RESPONSABILITÉ TOTALE AGRÉGÉE DE DURABLE EN LIEN AVEC OU EN VERTU DE CET ACCORD, QUE CE SOIT EN CONTRAT, TORT (Y COMPRIS NÉGLIGENCE OU NÉGLIGENCE GRAVE), OU AUTREMENT, N'EXCÉDERA LE MONTANT DES FRAIS PAYÉS PAR LE CLIENT POUR LES SERVICES SAAS DURABLE DANS LA PÉRIODE DE 12 MOIS PRÉCÉDANT IMMÉDIATEMENT L'ÉVÉNEMENT DONNANT LIEU À LA RÉCLAMATION POUR PLUS GRANDE CERTITUDE, L'EXISTENCE D'UNE OU PLUSIEURS RÉCLAMATIONS EN VERTU DE CET ACCORD N'AUGMENTERA PAS CE MONTANT DE RESPONSABILITÉ MAXIMUM. EN AUCUN CAS LES FOURNISSEURS TIERS DE DURABLE N'AURONT UNE RESPONSABILITÉ DÉCOULANT DE OU DE TOUTE MANIÈRE LIÉE À CET ACCORD.

b) Type

DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, EN AUCUN CAS DURABLE NE SERA RESPONSABLE ENVERS LE CLIENT OU TOUT UTILISATEUR AUTORISÉ POUR TOUT : (I) DOMMAGES SPÉCIAUX, EXEMPLAIRES, PUNITIFS, INDIRECTS, ACCESSOIRES OU CONSÉCUTIFS ; (II) ÉCONOMIES PERDUES OU PERTE DE (i) ÉCONOMIES, (ii) PROFIT, (iii) DONNÉES, (iv) UTILISATION, OU (v) ACHALANDAGE ; (III) INTERRUPTION D'ENTREPRISE ; (IV) COÛTS POUR L'APPROVISIONNEMENT DE PRODUITS OU SERVICES DE SUBSTITUTION ; (V) BLESSURE PERSONNELLE OU DÉCÈS ; OU (VI) DOMMAGES PERSONNELS OU MATÉRIELS DÉCOULANT DE OU DE TOUTE MANIÈRE LIÉS À CET ACCORD, INDÉPENDAMMENT DE LA CAUSE D'ACTION OU DE LA THÉORIE DE RESPONSABILITÉ, QUE CE SOIT EN CONTRAT, TORT (Y COMPRIS NÉGLIGENCE OU NÉGLIGENCE GRAVE), OU AUTREMENT, ET MÊME SI NOTIFIÉ À L'AVANCE DES POSSIBILITÉS DE TELS DOMMAGES.

11. Durée et résiliation

a) Durée

Cet Accord commencera à la Date d'entrée en vigueur et continuera d'être en vigueur jusqu'à la fin de l'abonnement du Client (la « Durée initiale »). La Durée se renouvellera automatiquement pour des périodes successives équivalentes à la Durée initiale (chacune une « Durée de renouvellement », et ensemble avec la Durée initiale, la « Durée »), à moins qu'une Partie ne fournisse à l'autre Partie un avis écrit de son intention de ne pas renouveler au moins 30 jours avant la fin de la Durée alors en cours.

b) Résiliation par Durable

En plus, et nonobstant toute disposition contraire dans cet Accord, l'accès du Client et de tous les Utilisateurs autorisés aux Services SaaS Durable peut être résilié ou suspendu par Durable à tout moment à la seule discrétion de Durable. Durable peut immédiatement résilier le droit du Client d'utiliser les Services SaaS Durable ou cet Accord : (1) si Durable croit que le Client ou tout Utilisateur autorisé a violé cet Accord ; (2) si Durable croit que l'utilisation des Données Client avec les Services SaaS Durable n'est pas dans le meilleur intérêt de Durable ou de ses utilisateurs ; (3) si Durable cesse d'offrir les Services SaaS Durable ; ou (4) tel que requis par les lois applicables.

c) Résiliation

Nonobstant toute autre Section de cet Accord, Durable peut, à sa discrétion, résilier l'Accord à tout moment en fournissant un préavis écrit d'au moins 30 jours au Client. Durable peut, en plus d'autres recours, résilier cet Accord si le Client commet une violation matérielle de cet Accord et ne parvient pas à corriger cette violation dans les 30 jours civils après réception de l'avis de cette violation. Durable peut à sa discrétion résilier cet Accord avec effet immédiat sur livraison de l'avis de résiliation au Client si le Client devient insolvable, cesse de mener ses affaires dans le cours ordinaire, prend toute mesure ou procédure disponible au Client pour le bénéfice de débiteurs insolvables, ou fait l'objet d'une procédure de liquidation, dissolution ou liquidation, ou un séquestre, séquestre-gérant, liquidateur ou syndic de faillite.

d) Effet de la résiliation

À l'expiration ou résiliation de cet Accord, le Client cessera immédiatement (et s'assurera que tous les Utilisateurs autorisés cessent immédiatement) d'accéder ou d'utiliser les Services SaaS Durable et retournera toute Propriété Durable en sa possession et certifiera par écrit à Durable que la Propriété Durable a été retournée. Dans le cas où la loi applicable, y compris sans limitation les lois de confidentialité, ne permet pas à Durable de se conformer à la livraison ou destruction des Données Client, Durable garantit qu'il s'assurera de la confidentialité des Données Client conformément à la loi applicable. Aucune expiration ou résiliation n'affectera l'obligation du Client de payer tous les Frais qui peuvent être devenus dus avant cette expiration ou résiliation ou donnera droit au Client à tout remboursement. Tous les Frais dus et payables et tous montants dus à Durable sont immédiatement dus et doivent être immédiatement payés par le Client à Durable.

e) Survie

Les Sections suivantes, ensemble avec toute autre disposition de cet Accord qui survit expressément ou par sa nature à la résiliation ou expiration, ou qui envisage l'exécution ou l'observance subséquente à la résiliation ou expiration de cet Accord, survivront à l'expiration ou résiliation de cet Accord pour toute raison : Section 3 (Propriété ; Réservation de droits), Section 4 (Confidentialité), Section 5 (Frais et paiement), Section 6 (Informations confidentielles), Section 7 (Garantie et déni de responsabilité), Section 9 (Indemnités), Section 10 (Limitation des responsabilités), Section 11(e) (Survie), Section 13 (Avis), Section 14 (Dispositions générales), et Section 15 (Définitions).

12. Services de support

Le Client aura généralement accès au support technique de Durable : (i) via le site Web à https://help.durable.co/en-US, et (ii) via courriel par le formulaire listé à https://help.durable.co/en-US/contact (« Services de support »). Durable peut modifier les Services de support de temps à autre à sa seule discrétion.

13. Avis

Les avis envoyés à l'une ou l'autre Partie seront effectifs lorsque livrés par écrit et en personne ou par courriel, un jour après avoir été envoyés par courrier de nuit, ou cinq jours après avoir été envoyés par courrier de première classe port payé à l'adresse officielle désignée par la Partie à qui un avis est donné. Les avis doivent être envoyés :

  • Si à Durable, à l'adresse et contact courriel suivants de Durable : Attention : Durable, Inc. Juridique Courriel : team@durable.co ; et
  • Si au Client, à l'adresse postale ou courriel actuelle que Durable a en dossier concernant le Client.

Durable peut changer ses informations de contact en publiant les nouvelles informations de contact sur le Site Web ou en donnant avis de celles-ci au Client. Le Client est seul responsable de maintenir les informations de contact du Client en dossier avec Durable à jour en tout temps pendant la Durée.

14. Dispositions générales

a) Cession

Le Client ne peut pas céder cet Accord à tout tiers sans le consentement écrit préalable de Durable. Toute cession ou délégation prétendue par le Client en violation de cette Section 14(a) sera nulle et non avenue. Durable peut céder cet Accord ou tous droits en vertu de cet Accord à tout tiers sans le consentement du Client. Cet Accord profite à et lie les Parties et leurs successeurs et ayants droit respectifs permis.

b) Loi applicable et compétence

Cet Accord et toute Action y liée seront régis par et interprétés conformément aux lois de la Colombie-Britannique et aux lois fédérales du Canada qui s'y appliquent, sans égard aux principes de conflits de lois. Les Parties intenteront toute poursuite en lien avec cet Accord à Vancouver, Colombie-Britannique, Canada, et se soumettent irrévocablement à la compétence personnelle exclusive et au lieu des tribunaux y siégeant. La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne s'appliquera pas à cet Accord. Ce choix de compétence n'empêche pas Durable de chercher un recours injonctif à l'égard d'une violation des Droits de propriété intellectuelle ou des obligations de confidentialité dans toute compétence appropriée.

c) Restrictions à l'exportation

Le Client se conformera à toutes les lois et réglementations d'exportation qui peuvent s'appliquer à son accès ou utilisation des Services SaaS Durable. Durable ne fait aucune déclaration ou garantie que les Services SaaS Durable peuvent être exportés sans que le Client n'obtienne d'abord les licences ou permis appropriés en vertu de la loi applicable, ou qu'une telle licence ou permis a été, sera ou peut être obtenu.

d) Interprétation

Sauf disposition contraire dans cet Accord, les droits et recours des Parties en vertu de cet Accord sont cumulatifs et s'ajoutent à, et ne remplacent pas, tous autres droits et recours disponibles en droit ou en équité ou autrement. Les termes « inclure » et « y compris » signifient, respectivement, « inclure sans limitation » et « y compris sans limitation ». Les titres des sections de cet Accord sont à des fins de référence seulement et n'ont aucun effet substantiel. Les termes « consentement » ou « discrétion » signifient le droit d'une Partie de retenir ce consentement ou exercer cette discrétion, selon le cas, arbitrairement et sans aucune obligation implicite d'agir raisonnablement ou d'expliquer sa décision à l'autre Partie.

e) Force majeure

Aucune Partie ne sera responsable des retards causés par tout événement ou circonstances hors du contrôle raisonnable de cette Partie, y compris les actes de Dieu, actes de gouvernement, inondation, incendie, tremblements de terre, troubles civils, actes de terreur, grèves ou autres problèmes de travail (autres que ceux impliquant les employés de cette Partie), pannes ou retards de service Internet, ou l'indisponibilité ou Modification par des tiers d'infrastructure de télécommunications ou d'hébergement ou de sites Web tiers (« Force majeure »). Pour plus de clarté, un événement de Force majeure n'excusera pas le Client de son défaut de payer les Frais ou les indemnités du Client en vertu de cet Accord. Cette Section ne s'applique à aucune des obligations du Client en vertu des Sections 5, 6 ou 9.

f) Divisibilité

Toute disposition de cet Accord jugée par un tribunal ou cour de compétence compétente comme invalide, illégale ou inapplicable sera séparée de cet Accord et toutes les autres dispositions de cet Accord resteront en pleine force et effet.

g) Renonciation

Une renonciation à toute disposition de cet Accord doit être par écrit et une renonciation dans un cas n'empêchera pas l'application de cette disposition à d'autres occasions.

h) Contractants indépendants

La relation de Durable au Client est celle d'un contractant indépendant, et aucune Partie n'est un agent ou partenaire de l'autre. Aucune Partie n'aura, et aucune Partie ne représentera à tout tiers qu'elle a, toute autorité d'agir au nom de l'autre Partie.

i) Accord complet

Cet Accord constitue l'accord complet entre les Parties à l'égard de l'objet de cet Accord et remplace tous les accords, déclarations ou autres communications antérieurs ou contemporains entre les Parties, qu'ils soient écrits ou oraux.

j) Modifications

Aucune modification, supplément, modification, renonciation ou résiliation de cet Accord et, sauf indication contraire expresse dans cet Accord, aucun consentement ou approbation par toute Partie, ne sera contraignant à moins d'être exécuté par écrit par la Partie ou les Parties à être liées par celui-ci. NONOBSTANT LA PHRASE PRÉCÉDENTE, DURABLE PEUT UNILATÉRALEMENT MODIFIER CET ACCORD, EN TOUT OU EN PARTIE (CHACUNE, UNE « MODIFICATION »), EN DONNANT AU CLIENT UN PRÉAVIS DE CETTE MODIFICATION OU EN PUBLIANT UN AVIS DE CETTE MODIFICATION SUR LE SITE WEB. SAUF INDICATION CONTRAIRE PAR DURABLE, TOUTE TELLE MODIFICATION DEVIENDRA EFFECTIVE À LA DATE À LAQUELLE L'AVIS DE CETTE MODIFICATION EST FOURNI AU CLIENT OU EST PUBLIÉ SUR LE SITE WEB (LA PLUS TÔT DES DEUX).

k) Langue anglaise

C'est le souhait exprès des Parties que cet Accord et tous les documents connexes soient rédigés en anglais. C'est la volonté expresse des Parties que la présente convention ainsi que les documents qui s'y rattachent soient rédigés en anglais.

15. Définitions

Tel qu'utilisé dans cet Accord, les mots en majuscules suivants ont le sens énoncé ci-dessous :

  • « Données agrégées » a le sens donné à la Section 3(a).
  • « Données Client » signifie toutes données, informations, contenu, enregistrements et fichiers que le Client ou tout Utilisateur autorisé charge ou saisit dans, transmet à, ou autrement entre dans les Services SaaS Durable, y compris mais sans s'y limiter les Informations personnelles, excluant les Données agrégées et toute autre Propriété Durable.
  • « Services SaaS Durable » signifie : (i) les Services SaaS Durable par lesquels Durable héberge et rend disponibles les Services SaaS Durable tels que décrits sur le Site Web et (ii) tout composant ou Modification des Services SaaS Durable référé à (i).
  • « Commentaires » a le sens donné à la Section 3(d).
  • « Force majeure » a le sens donné à la Section 14(e).
  • « Essai gratuit » a le sens donné à la Section 5(b).
  • « Images » a le sens donné à la Section 8.
  • « Droits de propriété intellectuelle » signifie tous droits enregistrés et non enregistrés accordés, demandés ou autrement maintenant ou ci-après en existence en vertu de ou liés à tout brevet, copyright, marque de commerce, secret commercial, protection de base de données ou autres lois de droits de propriété intellectuelle, et tous droits similaires ou équivalents ou formes de protection, dans toute partie du monde.
  • « Technologie tierce sous licence » signifie la technologie tierce qui est licenciée sous des termes de licence séparés et non sous cet Accord.
  • « Perte » ou « Pertes » signifie toutes pertes, dommages, réclamations, Actions, jugements, règlements, intérêts, prix, pénalités, amendes, coûts ou dépenses de quelque nature que ce soit, y compris les frais juridiques raisonnables et les coûts d'application de tout droit d'indemnisation ici et le coût de poursuivre tout fournisseur d'assurance.
  • « Modifications » signifie modifications, améliorations, personnalisations, correctifs, corrections de bogues, mises à jour, améliorations, agrégations, compilations, œuvres dérivées, traductions et adaptations, et « Modifier » a une signification correspondante.
  • « Sortie » a le sens donné à la Section 3(a).
  • « Utilisateur autorisé » a le sens donné à la Section 2(a).
  • « Informations personnelles » signifie des informations sur un individu identifiable fournies par le Client en vertu de cet Accord.
  • « Durée » a le sens donné à la Section 11(a).
  • « Site Web » signifie tous sites Web utilisés par Durable pour fournir les Services SaaS Durable, y compris les sites Web situés à https://durable.co/.