Términos del Servicio

Última actualización: 13 de octubre de 2025


Durable TÉRMINOS DEL SERVICIO


Las presentes Condiciones del servicio, con sus modificaciones periódicas (en conjunto, el «Acuerdo»), constituyen un acuerdo entre el cliente que accede y utiliza los Servicios SaaS de Durable (el «Cliente») y Durable, Inc. («Durable»), el proveedor de los Servicios SaaS de Durable, y se celebra en la fecha en que el Cliente utilice por primera vez cualquier parte de los Servicios SaaS de Durable o en la fecha en que el Cliente acepte quedar vinculado por el presente Acuerdo (la «Fecha de entrada en vigor»), lo que ocurra primero. Durable y el Cliente se denominarán individualmente «Parte» y conjuntamente «Partes».

El presente Acuerdo establece los términos y condiciones que rigen la prestación y el uso de los Servicios SaaS de Durable.

AL UTILIZAR LOS SERVICIOS SAAS DE DURABLE (INCLUIDO EL SITIO WEB), EL CLIENTE RECONOCE QUE HA LEÍDO, ACEPTA, Y ACEPTA QUEDAR VINCULADO Y CUMPLIR CON LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTABLECIDOS EN EL PRESENTE ACUERDO, CON LAS MODIFICACIONES QUE SE REALICEN PERIÓDICAMENTE DE CONFORMIDAD CON LA SECCIÓN 14(j). SI EL CLIENTE NO ACEPTA Y SE COMPROMETE A CUMPLIR EL PRESENTE ACUERDO, DEBERÁ DEJAR DE UTILIZAR INMEDIATAMENTE LOS SERVICIOS SAAS DE DURABLE. EL CLIENTE DECLARA Y GARANTIZA A DURABLE QUE TIENE CAPACIDAD PARA CELEBRAR EL PRESENTE ACUERDO LEGALMENTE VINCULANTE. SI EL CLIENTE UTILIZA LOS SERVICIOS SAAS DE DURABLE EN NOMBRE DE OTRA PERSONA, EL CLIENTE DECLARA Y GARANTIZA A DURABLE QUE TIENE LA AUTORIDAD PARA VINCULAR A DICHA PERSONA A ESTE ACUERDO.


NO SE PODRÁ ACCEDER A LOS SERVICIOS SAAS DE DURABLE CON EL FIN DE SUPERVISAR SU DISPONIBILIDAD, RENDIMIENTO O FUNCIONALIDAD, NI CON NINGÚN OTRO FIN DE EVALUACIÓN COMPARATIVA O COMPETITIVO.


SE PROHÍBE A LOS COMPETIDORES DIRECTOS DE DURABLE ACCEDER A LOS SERVICIOS SAAS DE DURABLE, SALVO CON EL CONSENTIMIENTO PREVIO POR ESCRITO DE DURABLE.

  1. Servicios SaaS de Durable
    1. Suministro de los servicios SaaS de Durable. Siempre que el Cliente y sus Usuarios autorizados cumplan los términos y condiciones del presente Acuerdo, Durable pondrá los servicios SaaS de Durable a disposición del Cliente y los Usuarios autorizados, con los términos y condiciones establecidos en el presente Acuerdo durante el Plazo.
    2. Restricciones de uso. El Cliente no realizará lo siguiente por sí mismo ni permitirá que otros lo hagan:
      1. sublicenciar, vender, alquilar, prestar, arrendar o distribuir los Servicios SaaS de Durable o cualquier derecho de propiedad intelectual sobre los mismos, ni poner los Servicios SaaS de Durable a disposición de otras personas que no sean Usuarios autorizados;
      2. utilizar los Servicios SaaS de Durable para permitir el uso compartido, el uso de oficinas de servicios o la explotación comercial de los Servicios SaaS de Durable;
      3. utilizar o acceder a los Servicios SaaS Durable:
        1. en violación de cualquier ley aplicable o de forma que sea ilegal, fraudulento o perjudicial;
        2. para compartir o transmitir material que sea amenazante, acosador, degradante, difamatorio, obsceno, indecente, fraudulento o de cualquier otro modo objetable, a la entera discreción de Durable;
        3. de una manera que amenace la seguridad o la funcionalidad de los Servicios SaaS de Durable; o
        4. para cualquier fin o de cualquier manera que no esté expresamente permitido en el presente Acuerdo;
        5. para utilizar los Servicios SaaS de Durable para crear, recopilar, transmitir, almacenar, utilizar o procesar cualquier dato del Cliente;
        6. con software que contenga virus informáticos, gusanos, código malicioso o cualquier software destinado a dañar o alterar un sistema informático o datos;
        7. que el Cliente no tenga el derecho legal de crear, recopilar, transmitir, almacenar, utilizar o procesar; o
        8. que infrinjan, violen o se apropien indebidamente de la propiedad intelectual u otros derechos de terceros (incluidos los derechos morales, los derechos de privacidad o los derechos de publicidad);
        9. modificar los Servicios SaaS de Durable;
        10. realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar los Servicios SaaS de Durable;
        11. eliminar u ocultar cualquier aviso o etiqueta de propiedad sobre los Servicios SaaS Durables, incluidos los avisos de marca, derechos de autor, marca comercial y patente o patente pendiente;
        12. acceder o utilizar los Servicios SaaS Durables con el fin de crear un producto o servicio similar o competitivo o con cualquier otro fin comercial, salvo lo establecido específicamente en el presente Acuerdo;
        13. realizar pruebas de vulnerabilidad, penetración o similares de los Servicios SaaS de Durable. 
        14. recopilar, extraer, recopilar o rastrear cualquier información relacionada con Durable, los Servicios SaaS de Durable, otros clientes u otra información relacionada con lo anterior;
        15. utilizar los Servicios SaaS de Durable en volúmenes o a tarifas superiores a los establecidos en el plan de precios actual del Cliente; o
        16. utilizar los Servicios SaaS de Durable para cualquier fin o de cualquier manera que no esté expresamente permitido en el presente Acuerdo.
    3. Finalidad permitida. El Cliente podrá acceder y utilizar los Servicios SaaS de Durable únicamente para fines comerciales internos del Cliente, de conformidad con el presente Acuerdo. Para mayor certeza, los Servicios SaaS de Durable se proporcionan al Cliente para que cree sitios web comerciales, construya una identidad de marca, genere imágenes mediante la generación de imágenes impulsada por IA e interactúe con un asistente conversacional impulsado por IA para obtener apoyo comercial.
    4. Países y entidades restringidos. El Cliente declara y garantiza que no figura en ninguna lista del gobierno de los Estados Unidos ni Canadá de partes prohibidas o restringidas. El Cliente declara y garantiza que no se encuentra en ningún país sujeto a un embargo del gobierno de los Estados Unidos o Canadá o designado por el gobierno de los Estados Unidos o Canadá como país «que apoya el terrorismo».
    5. Suspensión del acceso; tiempo de inactividad programado; modificaciones. Durable podrá, ocasionalmente y a su discreción, sin limitar ninguno de sus otros derechos o recursos legales o en equidad, en virtud del presente Acuerdo:
      1. Suspender el acceso o el uso por parte del Cliente de los Servicios SaaS de Durable o de cualquier componente de estos:
        1. si el Cliente o cualquier Usuario autorizado incumple alguna de las disposiciones del presente Acuerdo;
        2. para realizar un mantenimiento programado;
        3. debido a una fuerza mayor;
        4. para abordar cualquier problema de seguridad de emergencia;
        5. si así lo exige un organismo regulador o como resultado de un cambio en la legislación aplicable; o
        6. por cualquier otra razón prevista en el presente Acuerdo.
  2. Modificar los Servicios SaaS de Durable.

El Cliente está obligado a aceptar todos los parches, correcciones de errores y actualizaciones realizados por Durable o en su nombre en los Servicios SaaS de Durable.

6. Subcontratación. Durable podrá contratar a terceros para que le ayuden a prestar los Servicios SaaS de Durable o cualquier parte de estos.

7. Productos de terceros. Los Servicios SaaS de Durable pueden contener o requerir el uso de Tecnología de terceros con licencia u otros productos de terceros que son propiedad de terceros (en conjunto, «Productos de terceros»). El Cliente aceptará y cumplirá los términos de la licencia aplicables a los Productos de terceros. Si el Cliente no acepta cumplir los términos de la licencia aplicables a dichos Productos de terceros, no deberá instalar, acceder ni utilizar dichos Productos de terceros. Cualquier adquisición por parte del Cliente de dichos Productos de terceros, así como cualquier intercambio de datos entre el Cliente y cualquier proveedor de Productos de terceros, se realizará exclusivamente entre el Cliente y el proveedor de Productos de terceros correspondiente. Durable no garantiza ni ofrece asistencia para los Productos de terceros u otros productos, ofertas o servicios de terceros, independientemente de que Durable los haya designado como «certificados» o de otro modo. Durable no puede garantizar la disponibilidad continua de las funciones de dichos Productos de terceros y puede dejar de proporcionarlos sin que el Cliente tenga derecho a ningún reembolso, crédito u otra compensación, si, por ejemplo y sin limitación, el proveedor de un Producto de terceros deja de poner a disposición los Productos de terceros para su interoperabilidad o de otro modo en relación con las funciones del servicio correspondiente de una manera aceptable para Durable. Durable no se hace responsable de ninguna divulgación, modificación ni eliminación de los Datos del Cliente que resulte del acceso por parte de dichos Productos de terceros o de su proveedor.

8. Uso de herramientas de IA. Los Servicios SaaS de Durable utilizan y pueden proporcionar acceso a herramientas adicionales de inteligencia artificial (IA). Estas herramientas recopilan y utilizan la información que usted les proporciona, tal y como se describe en nuestra Política de privacidad. Para obtener más información, consulte nuestra Política de privacidad.


Las herramientas de IA se proporcionan únicamente con fines informativos. El Cliente reconoce y acepta que las herramientas de IA no sustituyen el asesoramiento, el criterio o los servicios profesionales, y que el Cliente es el responsable de evaluar cuidadosamente los resultados de las herramientas de IA. Las herramientas de IA pueden generar respuestas incorrectas, incompletas, engañosas o desactualizadas. Durable no ofrece ninguna garantía con respecto a la precisión, fiabilidad o idoneidad de los resultados generados por las herramientas de IA. 


9. Nuevas funciones o productos. Durable puede proporcionar al Cliente acceso a nuevas funciones o productos de vez en cuando. Dichas nuevas funciones o productos se regirán por el presente Acuerdo.


  1. Cuentas de usuario


    1. Para que el Cliente pueda acceder y utilizar los Servicios SaaS de Durable, Durable creará una cuenta (la «Cuenta de usuario del cliente») para que la utilicen el Cliente y todas las personas que sean empleados o contratistas del Cliente y que este desee que tengan acceso y utilicen los Servicios SaaS de Durable (cada uno de ellos, un «Usuario autorizado»).
    2. El Cliente es responsable de identificar y autenticar a todos los Usuarios autorizados y del uso que estos hagan de los Servicios SaaS de Durable de conformidad con el presente Acuerdo. El Cliente se asegurará de que los Usuarios autorizados solo utilicen los Servicios SaaS de Durable a través de la Cuenta de usuario del cliente. El Cliente no permitirá que ningún Usuario autorizado comparta la Cuenta de usuario del cliente con ninguna otra persona. El Cliente notificará inmediatamente a Durable cualquier uso no autorizado, real o sospechado, de los Servicios SaaS de Durable. Durable se reserva el derecho de suspender, desactivar o sustituir la Cuenta de usuario del Cliente si determina que dicha cuenta puede haber sido utilizada para un fin no autorizado.
    3. Si el Cliente solicita que se elimine su Cuenta de usuario del cliente, Durable conservará dicha Cuenta de usuario del cliente y cualquier Dato del cliente asociado durante un período de siete (7) días a partir de la fecha de la solicitud de eliminación (el «Período de retención de la cuenta»). Durante el Período de retención de la cuenta, el Cliente no podrá acceder a la Cuenta de usuario del cliente, pero podrá solicitar que se restaure su Cuenta de usuario del cliente poniéndose en contacto con Durable de conformidad con la Sección 12. Tras el Período de retención de la cuenta, la Cuenta de usuario del cliente se eliminará de forma permanente, así como cualquier dato del cliente asociado, excepto los datos del cliente que deban conservarse durante más tiempo de conformidad con la Política de privacidad. Una vez que la Cuenta de usuario del cliente se haya eliminado de forma permanente, el Cliente no podrá recuperarla.
  1. Propiedad; reserva de derechos
    1. El Cliente conserva todos los derechos de propiedad y propiedad intelectual sobre los Datos del Cliente. El Cliente concede a Durable y a sus subcontratistas un derecho no exclusivo, mundial, libre de regalías, irrevocable, sublicenciable y totalmente pagado para acceder, recopilar, utilizar, procesar, almacenar, divulgar, transferir, transmitir, copiar, modificar y mostrar los Datos del Cliente con el fin de:
      Durable podrá utilizar, procesar, almacenar, divulgar y transmitir los Datos Añadidos para cualquier fin y sin restricción ni obligación alguna para con el Cliente. Entre Durable y el Cliente, todos los derechos, títulos e intereses sobre los Datos Añadidos, así como todos los derechos de propiedad intelectual sobre los mismos, pertenecen y son retenidos exclusivamente por Durable.
      1. proporcionar los Servicios SaaS de Durable;
      2. crear resultados generados y devueltos por los Servicios SaaS de Durable («Resultados»);
      3. mejorar y optimizar los Servicios SaaS de Durable y sus otras ofertas; y
      4. producir y/o generar datos, información u otros materiales que sean anónimos y no se identifiquen como relacionados con una persona o empresa en particular (dichos datos, información y materiales, los «Datos Añadidos»).
    2. Entre el Cliente y Durable, el Cliente es propietario de todos los Resultados. Por la presente, Durable cede al Cliente todos sus derechos, títulos e intereses sobre los Resultados. El Cliente reconoce y acepta que, debido a la naturaleza del aprendizaje automático, los Resultados pueden no ser únicos o precisos. El Cliente es el responsable de evaluar los Resultados y de garantizar que cualquier Resultado sea apropiado, preciso, completo y no infrinja ninguna ley aplicable. El Cliente es responsable del uso que haga de los Resultados en todo momento.
    3. Durable o sus licenciantes conservan todos los derechos de propiedad y propiedad intelectual sobre:
      (en conjunto, «Propiedad de Durable»).
      1. los Servicios SaaS de Durable;
      2. cualquier elemento desarrollado o entregado por o en nombre de Durable en virtud del presente Acuerdo (excluyendo los Resultados);
      3. toda la demás información confidencial de Durable, incluyendo, entre otros, cualquier informe generado a partir de los servicios SaaS de Durable o cualquier dato agregado; y
      4. cualquier modificación de lo anterior (1), (2) y (3).
    4. El Cliente concede a Durable y a sus filiales una licencia mundial, perpetua, irrevocable y libre de regalías para utilizar e incorporar a los Servicios SaaS de Durable cualquier sugerencia, solicitud de mejora, recomendación, corrección u otra opinión proporcionada por el Cliente o los Usuarios Autorizados en relación con el funcionamiento de los Servicios SaaS de Durable o cualquiera de los servicios de las filiales de Durable («Opiniones»). Nada de lo dispuesto en el presente Acuerdo restringirá nuestro derecho a utilizar, obtener beneficios, divulgar, publicar o explotar de cualquier otra forma cualquier Comentario, sin compensación alguna para el Cliente o los Usuarios Autorizados y sin ninguna obligación para con el Cliente o cualquier Usuario Autorizado. Durable no está obligada a utilizar ningún Comentario.
    5. Quedan reservados todos los derechos no concedidos expresamente por Durable al Cliente en virtud del presente Acuerdo.
  2. Privacidad

    El Cliente entiende que la Información personal se tratará de acuerdo con la política de privacidad de Durable, que se encuentra en https://durable.co/privacy-policy (la «Política de privacidad») o en cualquier otro lugar que Durable pueda actualizar periódicamente.
  3. Tarifas y pago
    1. Tarifas. El Cliente pagará a Durable las tarifas de suscripción especificadas en el sitio web (las «Tarifas»). A menos que se indique lo contrario en la Cuenta de usuario del cliente: (i) todas las Tarifas se indican en dólares estadounidenses; (ii) las Tarifas se pagan por adelantado de forma periódica; (iii) las Tarifas no son cancelables ni reembolsables; y (iv) las cantidades adquiridas no pueden reducirse durante el periodo de suscripción correspondiente. Si el uso que el Cliente hace de los Servicios SaaS de Durable excede una capacidad de servicio razonable o requiere el pago de tarifas adicionales de conformidad con los términos del presente Acuerdo, se facturará al Cliente dicho uso y este pagará las tarifas adicionales de conformidad con el presente Acuerdo.
    2. Prueba gratuita. Durable Technologies Inc puede, a su entera discreción, ofrecer acceso a los Servicios SaaS de Durable con una prueba gratuita durante un periodo de tiempo limitado («Prueba gratuita»). Si el Cliente introduce la información de facturación al registrarse en la Prueba gratuita, Durable no le cobrará nada hasta que la Prueba gratuita haya expirado. El último día del periodo de Prueba gratuita, a menos que el Cliente haya cancelado su suscripción a los Servicios SaaS de Durable, se le cobrarán automáticamente las Tarifas aplicables al tipo de servicios seleccionados. En cualquier momento y sin previo aviso, Durable se reserva el derecho a (i) modificar los términos y condiciones de la oferta de Prueba gratuita, o (ii) cancelar dicha oferta de Prueba gratuita.
    3. Cambios en las tarifas. Durable se reserva el derecho de cambiar las tarifas e instituir nuevos cargos en cada aniversario del plazo, previa notificación al Cliente con al menos 30 días de antelación.
    4. Facturación. Durable preparará y enviará al Cliente, a la información de contacto que figure en ese momento en los archivos de Durable, una factura por las Tarifas pagadas y las que hayan vencido y sean pagaderas. A menos que se estipule expresamente lo contrario en una factura, el Cliente pagará todos los importes facturados en un plazo de 30 días a partir de la fecha de la factura.
    5. Facturas o cargos disputados. Si el Cliente cree que Durable le ha cobrado o facturado incorrectamente, deberá ponerse en contacto con Durable en un plazo máximo de 30 días después de que Durable le haya cobrado o de haber recibido la factura en la que aparece el error o el problema, con el fin de solicitar un ajuste o un crédito. En caso de disputa, el Cliente pagará cualquier importe no disputado de acuerdo con las condiciones de pago aquí establecidas, y las Partes discutirán los importes disputados de buena fe con el fin de resolver la disputa.
    6. Retraso en el pago. El Cliente no podrá retener ni compensar ningún importe adeudado en virtud del presente Acuerdo. Durable se reserva el derecho de suspender el acceso del Cliente a los Servicios SaaS de Durable hasta que se hayan pagado íntegramente todos los importes adeudados e indiscutibles. Cualquier retraso en el pago se incrementará con los gastos de cobro (si los hubiera) y devengará un interés del uno y medio por ciento (1,5 %) compuesto mensualmente (19,56 % anual), o el tipo máximo legal (si fuera inferior), más todos los gastos de cobro, hasta su pago íntegro. Sin limitar otros derechos de Durable, Durable podrá suspender el acceso del Cliente a los Servicios SaaS de Durable o su prestación, si el Cliente no ha pagado las Tarifas aplicables en un plazo de 10 días a partir de la fecha en que dichas Tarifas sean exigibles.
    7. Impuestos. Las Tarifas establecidas en el presente Acuerdo no incluyen los impuestos aplicables sobre ventas, uso, ingresos brutos, valor añadido, impuestos especiales, bienes personales u otros impuestos. El Cliente será responsable y pagará todos los impuestos, derechos, aranceles, gravámenes, tasas de exportación e importación o cargos similares (incluidos los intereses y sanciones impuestos sobre los mismos) aplicables a las transacciones contempladas en relación con el presente Acuerdo, salvo los impuestos basados en los ingresos netos o beneficios de Durable.
    8. Suspensión. Cualquier suspensión de los Servicios SaaS de Durable por parte de Durable de conformidad con los términos del presente Acuerdo no eximirá al Cliente de su obligación de realizar los pagos previstos en el presente Acuerdo.
  4. Información confidencial
    1. Definiciones. A los efectos del presente Acuerdo, la Parte que reciba Información confidencial (tal y como se define a continuación) será el «Destinatario», la Parte que revele dicha información será el «Revelador» y la «Información confidencial» del Revelador será toda la información del Revelador o de cualquiera de sus licenciantes que haya llegado o llegue a estar en posesión o conocimiento del Destinatario en relación con la celebración del presente Acuerdo o como resultado de la misma, incluida la información relativa a los clientes, proveedores, tecnología o negocios pasados, presentes o futuros del Divulgador, y cuando el Divulgador sea el Cliente, incluidos los Datos del Cliente; siempre que la Información confidencial del Divulgador no incluya, salvo en lo que respecta a la Información personal: (i) información ya conocida o desarrollada de forma independiente por el Receptor sin acceso a la Información confidencial del Divulgador; (ii) información que sea de dominio público sin que medie acto ilícito por parte del Destinatario; o (iii) información recibida por el Destinatario de un tercero que era libre de divulgarla sin obligaciones de confidencialidad.
    2. Cláusulas de confidencialidad. El Destinatario se compromete por la presente a que, durante la Vigencia y en todo momento posterior, salvo para ejercer sus derechos de licencia o cumplir con sus obligaciones en virtud del presente Acuerdo, no:
      1. divulgar la Información Confidencial del Divulgador a ninguna persona, salvo:
        1. en el caso del Cliente, a sus propios empleados que tengan «necesidad de conocerla» y que hayan celebrado acuerdos por escrito que protejan dicha Información Confidencial al menos en la misma medida que el presente Acuerdo, y a otros destinatarios que el Divulgador apruebe por escrito; o
        2. en el caso de Durable, a los empleados, consultores, agentes o afiliados de Durable que tengan «necesidad de conocerla» y que hayan celebrado acuerdos por escrito que protejan dicha Información confidencial al menos en la misma medida que el presente Acuerdo; a otros destinatarios que el Divulgador apruebe por escrito; y a sus subcontratistas o contratistas para prestar los Servicios SaaS de Durable;
      2. utilizar la Información Confidencial del Divulgador; o
      3. alterar o eliminar de cualquier Información Confidencial del Divulgador cualquier leyenda de propiedad.

Cada Parte tomará las precauciones estándar del sector para proteger la Información Confidencial de la otra Parte, que en cualquier caso serán al menos tan estrictas como las precauciones que el Destinatario toma para proteger su propia Información Confidencial de tipo similar.

    1. Excepciones a la confidencialidad. Sin perjuicio de lo dispuesto en la sección 6(2), el Destinatario podrá divulgar la Información confidencial del Divulgador: (i) en la medida en que dicha divulgación sea requerida por la legislación aplicable o por orden de un tribunal o órgano judicial o administrativo similar, siempre que, salvo en la medida en que lo prohíba la ley, el Destinatario notifique inmediatamente por escrito al Divulgador dicha divulgación requerida y coopere con el Divulgador para solicitar una orden de protección adecuada; o (ii) a su asesor jurídico y otros asesores profesionales, si y en la medida en que dichas personas necesiten conocer dicha Información Confidencial para prestar los servicios de asesoramiento profesional aplicables en relación con el negocio de la Parte.
    2. Devolución de la Información Confidencial. Tras la rescisión o expiración del presente Acuerdo, cada Parte devolverá sin demora a la otra Parte o destruirá toda la Información Confidencial (excluyendo cualquier Dato del Cliente que se trate en la Sección 11(4) más adelante) de la otra Parte que esté en su posesión o control en un plazo razonable, de conformidad con las prácticas de destrucción de datos del Destinatario. Sin perjuicio de lo anterior, Durable podrá conservar cualquier Información confidencial del Cliente archivada electrónicamente, siempre que dicha información conservada siga estando sujeta a las obligaciones de confidencialidad del presente Acuerdo.
  1. Garantía y exención de responsabilidad
    1. Garantía del cliente. El Cliente declara, garantiza y se compromete con Durable a que:
      1. que los Datos del cliente solo contendrán Información personal con respecto a la cual el Cliente haya proporcionado todos los avisos y divulgaciones (incluidos los destinados a cada Usuario autorizado), obtenido todos los consentimientos y permisos de terceros aplicables y, en general, tenga toda la autoridad, en cada caso según lo exijan y de conformidad con las leyes aplicables, incluidas las leyes de privacidad aplicables, para permitir que Durable preste los Servicios SaaS de Durable, incluyendo, sin limitación, con respecto a la recopilación, el almacenamiento, acceso, uso, divulgación, procesamiento y transmisión de Información personal, incluyendo por o a Durable y a o desde todos los terceros aplicables.
    2. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD GENERAL. DURABLE NO GARANTIZA QUE LOS SERVICIOS SAAS DE DURABLE (INCLUIDOS CUALQUIER CONTENIDO, DATOS O INFORMACIÓN GENERADOS A TRAVÉS DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL) SERÁN ININTERRUMPIDOS, PRECISOS O LIBRES DE ERRORES, NI QUE TODOS LOS ERRORES PUEDAN SER O SERÁN CORREGIDOS; TAMPOCO OFRECE NINGUNA GARANTÍA EN CUANTO A LOS RESULTADOS QUE PUEDAN OBTENERSE DEL USO DE LOS SERVICIOS SAAS DE DURABLE. PARA MAYOR CLARIDAD, EL CLIENTE ASUME TODOS LOS RIESGOS, SIN LIMITARSE A: (I) EL CONTENIDO SUBIDO A LOS SERVICIOS SAAS DE DURABLE, (II) LOS RESULTADOS GENERADOS POR LAS FUNCIONES DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL DE LOS SERVICIOS SAAS DE DURABLE, (III) SU USO DE LOS SERVICIOS SAAS DE DURABLE, Y (IV) CUALQUIER ACCIÓN QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADA CON CUALQUIER ALEGACIÓN DE QUE LOS RESULTADOS GENERADOS POR LAS FUNCIONES DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL DE LOS SERVICIOS SAAS DE DURABLE INFRINGEN CUALQUIER DERECHO DE PROPIEDAD INTELECTUAL DE TERCEROS. SALVO LO DISPUESTO ESPECÍFICAMENTE EN EL PRESENTE ACUERDO, LOS SERVICIOS SAAS DE DURABLE (O CUALQUIER PARTE DE LOS MISMOS) Y CUALQUIER OTRO PRODUCTO Y SERVICIO PROPORCIONADO POR DURABLE AL CLIENTE SE PROPORCIONAN «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD». EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEGISLACIÓN APLICABLE, DURABLE POR LA PRESENTE RENUNCIA A TODA GARANTÍA, DECLARACIÓN Y CONDICIÓN EXPRESA, IMPLÍCITA, COLATERAL O ESTATUTARIA, YA SEA ESCRITA U ORAL, INCLUIDAS CUALQUIER GARANTÍA O CONDICIÓN IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD COMERCIAL, COMPATIBILIDAD, TITULARIDAD, AUSENCIA DE INFRACCIÓN, SEGURIDAD, FIABILIDAD, INTEGRIDAD, DISFRUTE PACÍFICO, PRECISIÓN, CALIDAD, INTEGRACIÓN O IDONEIDAD PARA UN FIN O USO PARTICULAR, O CUALQUIER GARANTÍA O CONDICIÓN QUE SURJA DEL CURSO DE LA NEGOCIACIÓN O DEL USO DEL COMERCIO. SIN LIMITAR LA GENERALIDAD DE NINGUNA DE LAS ANTERIORES, DURABLE RENUNCIA EXPRESAMENTE A CUALQUIER DECLARACIÓN, CONDICIÓN O GARANTÍA DE QUE CUALQUIER DATO O INFORMACIÓN PROPORCIONADA AL CLIENTE EN RELACIÓN CON EL USO POR PARTE DEL CLIENTE DE LOS SERVICIOS SAAS DE DURABLE O CUALQUIER SERVICIO (O CUALQUIER PARTE DEL MISMO) SEA PRECISA, NO INFRINGEN DERECHOS DE TERCEROS O PUEDEN O DEBEN SER CONSIDERADOS FIABLES POR EL CLIENTE PARA NINGÚN FIN.


EL SITIO WEB PODRÍA CONTENER ERRORES, VIRUS, TROYANOS U OTROS PROGRAMAS O SOFTWARE INFORMÁTICOS DAÑINOS O MALICIOSOS, Y EL SITIO WEB PROPORCIONADO PODRÍA INTERRUMPIRSE O DETENERSE DE VEZ EN CUANDO. EL USO DEL SITIO WEB O LA DESCARGA U OTRAS FORMAS DE ADQUISICIÓN DE CUALQUIER MATERIAL A TRAVÉS DEL SITIO WEB SE REALIZA BAJO SU PROPIA DISCRECIÓN Y RIESGO, Y CON SU ACEPTACIÓN DE QUE USTED SERÁ EL ÚNICO RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO A SU SISTEMA INFORMÁTICO O PÉRDIDA DE DATOS QUE RESULTE DE TALES AMENAZAS O ACTIVIDADES. 

  1. Imágenes

    Los Servicios SaaS de Durable proporcionan al Cliente acceso a una selección de imágenes fijas y vídeos digitales puestos a disposición de Durable por terceros (las «Imágenes»). Las imágenes son para su uso exclusivo dentro de los Servicios SaaS de Durable y no pueden imprimirse.
    1. A fecha de 11 de mayo de 2024, las Imágenes son proporcionadas por Getty Images (Canadá), Inc. («Getty Images») y Unsplash, Inc. («Unsplash»). Las siguientes restricciones se aplican al uso por parte del Cliente de las Imágenes proporcionadas por Getty Images y Unsplash:
      1. El Cliente utilizará: (A) las Imágenes proporcionadas por Getty Images de conformidad con el Acuerdo de licencia de contenido de Getty Images, disponible en https://www.gettyimages.ca/eula; y (B) las Imágenes proporcionadas por Unsplash de conformidad con los Términos y condiciones de Unsplash, disponibles en https://unsplash.com/terms; y
      2. El Cliente no podrá: (A) vender, modificar, reutilizar o revender las Imágenes de forma independiente; (B) activar la función «clic con el botón derecho» en las Imágenes, ni realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar los Servicios SaaS Duraderos para permitir la descarga o el uso de las Imágenes sin el pago de las tarifas correspondientes; ni (C) obtener ningún derecho de propiedad sobre las Imágenes.
    2. Anteriormente, las Imágenes eran proporcionadas por Shutterstock, Inc. («Shutterstock»). A partir del 5 de julio de 2024, Shutterstock ya no proporciona las Imágenes; sin embargo, si el Cliente utilizó las Imágenes de Shutterstock para crear campañas o contenidos, dichas campañas o contenidos podrán seguir utilizando dichas Imágenes, pero no se podrán producir nuevas campañas o contenidos utilizando dichas Imágenes. Las siguientes restricciones se aplican al uso por parte del Cliente de las Imágenes proporcionadas anteriormente por Shutterstock:

El Cliente no utilizará dichas Imágenes como marca comercial para un negocio.

      1. El Cliente no utilizará dichas Imágenes para representar a una persona de una manera que pueda resultar ofensiva, incluyendo: (A) en relación con servicios orientados a adultos o anuncios de servicios de citas; (B) en relación con la promoción de productos de tabaco; (C) en relación con apoyos políticos; (D) con contenido pornográfico, difamatorio, ilegal, ofensivo o inmoral; y (E) como si padeciera o estuviera siendo tratado por una dolencia física o mental; y
      2. El Cliente solo utilizará dichas imágenes en campañas y contenidos creados en los servicios SaaS duraderos, y no en otros sitios web o servicios de contenido.
  1. Indemnizaciones

    El Cliente defenderá, indemnizará y eximirá de responsabilidad a Durable y a sus directivos, directores, empleados y agentes (cada uno de ellos, un «Indemnizado de Durable») frente a cualquier Pérdida en que incurra un Indemnizado de Durable que se derive o esté relacionada con cualquier reclamación, acción, demanda, investigación, auditoría, procedimiento o investigación de cualquier naturaleza, civil, penal, administrativa, regulatoria o de otro tipo, ya sea por ley, en equidad o de otro modo (en conjunto, una «Acción») por parte de un tercero (que no sea una filial de un Indemnizado de Durable) que surja de o esté relacionada con: (i) los Datos del Cliente; (ii) el incumplimiento por parte del Cliente de cualquiera de sus obligaciones, declaraciones, garantías o pactos en virtud del presente Acuerdo; (iii) el uso no autorizado de los Servicios SaaS de Durable por parte del Cliente o cualquier Usuario Autorizado; (iv) cualquier alegación de que los datos, la información o el contenido generados por el Cliente, derivados del uso de los Servicios SaaS de Durable, infringen los Derechos de Propiedad Intelectual de terceros; o (v) el uso de los Servicios SaaS de Durable (o cualquier parte de los mismos) por parte del Cliente o cualquier Usuario Autorizado en combinación con cualquier software, aplicación o servicio de terceros. El Cliente cooperará plenamente con Durable en la defensa de cualquier reclamación defendida por el Cliente de conformidad con sus obligaciones de indemnización en virtud del presente Acuerdo y no resolverá ninguna reclamación de este tipo sin el consentimiento previo por escrito de Durable. Para mayor claridad, el Cliente asume toda la responsabilidad por los datos, la información o el contenido generados por los Servicios SaaS de Durable, incluidos los generados por inteligencia artificial.
  2. Limitación de responsabilidades
    1. IMPORTE. EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE DURABLE EN RELACIÓN CON EL PRESENTE ACUERDO, YA SEA POR CONTRATO, AGRAVIO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA O NEGLIGENCIA GRAVE) O DE OTRO TIPO, SUPERARÁ EL IMPORTE DE LAS TARIFAS PAGADAS POR EL CLIENTE POR LOS SERVICIOS SAAS DE DURABLE EN EL PERÍODO DE 12 MESES INMEDIATAMENTE ANTERIOR AL EVENTO QUE DA LUGAR A LA RECLAMACIÓN. PARA MAYOR CERTEZA, LA EXISTENCIA DE UNA O MÁS RECLAMACIONES EN VIRTUD DEL PRESENTE ACUERDO NO AUMENTARÁ ESTE IMPORTE MÁXIMO DE RESPONSABILIDAD. EN NINGÚN CASO LOS PROVEEDORES EXTERNOS DE DURABLE TENDRÁN NINGUNA RESPONSABILIDAD DERIVADA DE ESTE ACUERDO O RELACIONADA DE ALGUNA MANERA CON ÉL.
    2. TIPO. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO DURABLE SERÁ RESPONSABLE ANTE EL CLIENTE O CUALQUIER USUARIO AUTORIZADO POR: (I) DAÑOS ESPECIALES, EJEMPLARES, PUNITIVOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES O CONSECUENCIALES; (II) PÉRDIDA O PÉRDIDA DE (i) AHORROS, (ii) BENEFICIOS, (iii) DATOS, (iv) USO O (v) FONDO DE COMERCIO; (III) INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO; (IV) COSTES DE ADQUISICIÓN DE PRODUCTOS O SERVICIOS SUSTITUTIVOS; (V) LESIONES PERSONALES O MUERTE; O (VI) DAÑOS PERSONALES O MATERIALES QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADOS DE ALGUNA MANERA CON ESTE ACUERDO O EN RELACIÓN CON EL USO DE LOS SERVICIOS Y EL SITIO WEB DE DURABLE SAAS (INCLUIDO CUALQUIER CONTENIDO, DATOS O INFORMACIÓN GENERADOS A TRAVÉS DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL), INDEPENDIENTEMENTE DE LA CAUSA DE LA ACCIÓN O LA TEORÍA DE LA RESPONSABILIDAD, YA SEA POR CONTRATO, AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA O NEGLIGENCIA GRAVE) O DE OTRO TIPO, E INCLUSO SI SE HA NOTIFICADO CON ANTELACIÓN LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.


  1. Vigencia y rescisión
    1. Vigencia. El presente Acuerdo entrará en vigor en la Fecha de entrada en vigor y seguirá vigente hasta el final de la suscripción del Cliente (el «Plazo inicial»). La Vigencia se renovará automáticamente por períodos sucesivos equivalentes al Plazo Inicial (cada uno de ellos, un «Plazo de Renovación», y junto con el Plazo Inicial, la «Vigencia»), a menos que cualquiera de las Partes notifique por escrito a la otra Parte su intención de no renovar con al menos 30 días de antelación al final de la Vigencia vigente en ese momento.
    2. Rescisión por parte de Durable. Además, y sin perjuicio de cualquier disposición contraria en el presente Acuerdo, Durable podrá rescindir o suspender el acceso del Cliente y de todos los Usuarios autorizados a los Servicios SaaS de Durable en cualquier momento y a su entera discreción. Durable podrá rescindir inmediatamente el derecho del Cliente a utilizar los Servicios SaaS de Durable o el presente Acuerdo: (1) si Durable considera que el Cliente o cualquier Usuario autorizado ha infringido el presente Acuerdo; (2) si Durable considera que el uso de los Datos del Cliente con los Servicios SaaS de Durable no redunda en el mejor interés de Durable o de sus usuarios; (3) si Durable deja de ofrecer los Servicios SaaS de Durable; o (4) según lo exijan las leyes aplicables.
    3. Rescisión. Sin perjuicio de cualquier otra sección del presente Acuerdo, Durable podrá, a su discreción, rescindir el Acuerdo en cualquier momento mediante notificación por escrito al Cliente con al menos 30 días de antelación. Durable podrá, además de otras medidas, rescindir el presente Acuerdo si el Cliente incumple de forma sustancial el presente Acuerdo y no subsana dicho incumplimiento en un plazo de 30 días naturales tras la recepción de la notificación de dicho incumplimiento. Durable podrá, a su discreción, rescindir el presente Acuerdo con efecto inmediato tras la entrega de la notificación de rescisión al Cliente si este se declara insolvente, deja de realizar sus actividades comerciales habituales, toma cualquier medida o inicia cualquier procedimiento a su alcance en beneficio de los deudores insolventes, o es objeto de un procedimiento de liquidación, disolución o cierre, o es objeto de un procedimiento de administración judicial, liquidación o quiebra.
    4. Efecto de la rescisión. Tras la expiración o rescisión del presente Acuerdo, el Cliente dejará inmediatamente de acceder o utilizar los Servicios SaaS de Durable (y se asegurará de que todos los Usuarios Autorizados dejen inmediatamente de hacerlo), devolverá cualquier Propiedad de Durable que obre en su poder y certificará por escrito a Durable que la Propiedad de Durable ha sido devuelta. En caso de que la legislación aplicable, incluidas, entre otras, las leyes de privacidad, no permita a Durable cumplir con la entrega o destrucción de los Datos del Cliente, Durable garantiza que asegurará la confidencialidad de los Datos del Cliente de conformidad con la legislación aplicable. Ninguna expiración o rescisión afectará a la obligación del Cliente de pagar todas las Tarifas que puedan haber vencido antes de dicha expiración o rescisión, ni dará derecho al Cliente a ningún reembolso. Todas las Tarifas vencidas y pagaderas y cualquier importe adeudado a Durable serán inmediatamente exigibles y deberán ser pagados inmediatamente por el Cliente a Durable.
    5. Supervivencia. Las siguientes secciones, junto con cualquier otra disposición del presente Acuerdo que, de forma expresa o por su naturaleza, sobreviva a la rescisión o expiración, o que contemple el cumplimiento o la observancia posterior a la rescisión o expiración del presente Acuerdo, sobrevivirán a la expiración o rescisión del presente Acuerdo por cualquier motivo: Sección 3 (Propiedad; Reserva de derechos), Sección 4 (Privacidad), Sección 5 (Tarifas y pago), Sección 6 (Información confidencial), Sección 7 (Garantía y exención de responsabilidad), Sección 9 (Indemnizaciones), Sección 10 (Limitación de responsabilidades), Sección 11(5) (Supervivencia), Sección 13 (Notificaciones), Sección 14 (Disposiciones generales) y Sección 15 (Definiciones).
  2. Servicios de asistencia

    El Cliente tendrá acceso al servicio de asistencia técnica de Durable: (i) a través del sitio web https://help.durable.co/en-US, y (ii) por correo electrónico a través del formulario que figura en https://help.durable.co/en-US/contact («Servicios de asistencia»). Durable podrá modificar los Servicios de asistencia ocasionalmente a su entera discreción.
  3. Notificaciones

    Las notificaciones enviadas a cualquiera de las Partes serán efectivas cuando se entreguen por escrito y en persona o por correo electrónico, un día después de haber sido enviadas por mensajería urgente, o cinco días después de haber sido enviadas por correo postal de primera clase con franqueo pagado a la dirección oficial designada por la Parte a la que se envía la notificación. Las notificaciones deben enviarse:
    Durable podrá modificar su información de contacto publicando la nueva información de contacto en el sitio web o notificándolo al Cliente. El Cliente es el único responsable de mantener actualizada en todo momento la información de contacto del Cliente que figura en los archivos de Durable durante la vigencia del Contrato.
    1. Si se envían a Durable, a la siguiente dirección y correo electrónico de contacto de Durable:

      A la atención de: Durable, Inc. Legal
      Correo electrónico: team@durable.co; y
    2. Si es para el Cliente, a la dirección postal o de correo electrónico actual que Durable tiene registrada con respecto al Cliente.
  4. Disposiciones generales
    1. Cesión. El Cliente no podrá ceder el presente Acuerdo a terceros sin el consentimiento previo por escrito de Durable. Cualquier supuesta cesión o delegación por parte del Cliente que infrinja la presente Sección 14(1) será nula y sin efecto. Durable podrá ceder el presente Acuerdo o cualquier derecho derivado del mismo a terceros sin el consentimiento del Cliente. El presente Acuerdo redundará en beneficio de las Partes y sus respectivos sucesores y cesionarios autorizados, y será vinculante para ellos.
    2. Ley aplicable y sometimiento. El presente Acuerdo y cualquier acción relacionada con el mismo se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la Columbia Británica y las leyes federales de Canadá aplicables en la misma, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Las Partes iniciarán cualquier acción judicial relacionada con el presente Acuerdo en Vancouver, Columbia Británica, Canadá, y se someterán irrevocablemente a la jurisdicción personal exclusiva y a la competencia de los tribunales de dicha localidad. La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplicará al presente Acuerdo. Esta elección de jurisdicción no impide a Durable solicitar medidas cautelares con respecto a una violación de los derechos de propiedad intelectual o de las obligaciones de confidencialidad en cualquier jurisdicción apropiada.
    3. Restricciones a la exportación. El Cliente cumplirá con todas las leyes y reglamentos de exportación que puedan aplicarse a su acceso o uso de los Servicios SaaS de Durable. Durable no garantiza que los Servicios SaaS de Durable puedan exportarse sin que el Cliente obtenga primero las licencias o permisos adecuados en virtud de la legislación aplicable, ni que se haya obtenido, se vaya a obtener o se pueda obtener dicha licencia o permiso.
    4. Interpretación. Salvo que se disponga lo contrario en el presente Acuerdo, los derechos y recursos de las Partes en virtud del presente Acuerdo son acumulativos y se suman a, y no sustituyen, cualquier otro derecho y recurso disponible en derecho o en equidad o de otro modo. Los términos «incluir» e «incluyendo» significan, respectivamente, «incluir sin limitación» e «incluyendo sin limitación». Los títulos de las secciones del presente Acuerdo tienen únicamente fines de referencia y no tienen ningún efecto sustantivo. Los términos «consentimiento» o «discreción» significan el derecho de una Parte a denegar dicho consentimiento o ejercer dicha discreción, según corresponda, de forma arbitraria y sin ninguna obligación implícita de actuar de forma razonable o explicar su decisión a la otra Parte.
    5. Fuerza mayor. Ninguna de las Partes será responsable de los retrasos causados por cualquier evento o circunstancia fuera del control razonable de dicha Parte, incluyendo casos de fuerza mayor, actos gubernamentales, inundaciones, incendios, terremotos, disturbios civiles, actos terroristas, huelgas u otros problemas laborales (excepto aquellos que involucren a los empleados de dicha Parte), fallos o retrasos en el servicio de Internet, o la indisponibilidad o modificación por parte de terceros de las infraestructuras de telecomunicaciones o de alojamiento web o de sitios web de terceros («Fuerza mayor»). Para mayor claridad, un evento de fuerza mayor no eximirá al Cliente del incumplimiento del pago de las Tarifas o las indemnizaciones del Cliente en virtud del presente Acuerdo. Esta sección no se aplica a ninguna de las obligaciones del Cliente en virtud de las secciones 5, 6 o 9.
    6. Divisibilidad. Cualquier disposición del presente Acuerdo que un tribunal o juzgado de jurisdicción competente considere inválida, ilegal o inaplicable se separará del presente Acuerdo y todas las demás disposiciones del mismo seguirán en plenos vigor y efecto.
    7. Renuncia. La renuncia a cualquier disposición del presente Acuerdo deberá realizarse por escrito y una renuncia en un caso concreto no impedirá la aplicación de dicha disposición en otras ocasiones.
    8. Contratistas independientes. La relación de Durable con el Cliente es la de un contratista independiente, y ninguna de las Partes es agente o socio de la otra. Ninguna de las Partes tendrá, ni declarará ante terceros que tiene, autoridad para actuar en nombre de la otra Parte.
    9. Acuerdo completo. El presente Acuerdo constituye el acuerdo completo entre las Partes con respecto al objeto del mismo y sustituye a todos los acuerdos, declaraciones u otras comunicaciones anteriores o contemporáneas entre las Partes, ya sean escritas u orales.
    10. Modificaciones. Ninguna modificación, suplemento, enmienda, renuncia o rescisión del presente Acuerdo y, salvo que se especifique expresamente lo contrario en el mismo, ningún consentimiento o aprobación por parte de cualquiera de las Partes, será vinculante a menos que se formalice por escrito por la Parte o las Partes que vayan a quedar vinculadas por el mismo. SIN PERJUICIO DE LO ANTERIOR, DURABLE PODRÁ MODIFICAR UNILATERALMENTE EL PRESENTE ACUERDO, EN SU TOTALIDAD O EN PARTE (CADA UNA DE ELLAS, UNA «MODIFICACIÓN»), NOTIFICÁNDOLO PREVIAMENTE AL CLIENTE O PUBLICANDO UN AVISO DE DICHA MODIFICACIÓN EN EL SITIO WEB. A MENOS QUE DURABLE INDIQUE LO CONTRARIO, CUALQUIER MODIFICACIÓN ENTRARÁ EN VIGOR A PARTIR DE LA FECHA EN QUE SE ENVÍE EL AVISO DE DICHA MODIFICACIÓN AL CLIENTE O SE PUBLIQUE EN EL SITIO WEB (LO QUE OCURRA PRIMERO).
  5. Idioma español. Es deseo expreso de las Partes que el presente Acuerdo y todos los documentos relacionados se redacten en español. 
  6. Definiciones

    Tal y como se utilizan en el presente Acuerdo, las siguientes palabras en mayúsculas tienen el significado que se indica a continuación:
    1. «Datos del cliente» se refiere a cualquier dato, información, contenido, registro y archivo que el Cliente o cualquier usuario autorizado cargue o introduzca, transmita o introduzca de cualquier otra forma en los servicios SaaS de Durable, incluyendo, entre otros, la información personal, excluyendo los datos agregados y cualquier otra propiedad de Durable.
    2. «Servicios SaaS de Durable» significa: (i) los Servicios SaaS de Durable a través de los cuales Durable aloja y pone a disposición los Servicios SaaS de Durable tal y como se describe en el Sitio web y (ii) cualquier componente o Modificación de los Servicios SaaS de Durable a los que se hace referencia en (i), incluyendo cualquier nuevo desarrollo, característica o producto puesto a disposición del Cliente como parte de los Servicios SaaS de Durable.
    3. «Derechos de propiedad intelectual» son todos y cada uno de los derechos registrados y no registrados concedidos, solicitados o que existan ahora o en el futuro en virtud de, o en relación con, cualquier ley de patentes, derechos de autor, marcas comerciales, secretos comerciales, protección de bases de datos u otros derechos de propiedad intelectual, y todos los derechos o formas de protección similares o equivalentes, en cualquier parte del mundo.
    4. «Tecnología de terceros con licencia» se refiere a la tecnología de terceros que se licencia bajo términos de licencia independientes y no bajo el presente Acuerdo.
    5. «Pérdida» o «Pérdidas» significa todas y cada una de las pérdidas, daños, reclamaciones, acciones, sentencias, acuerdos, intereses, indemnizaciones, sanciones, multas, costes o gastos de cualquier tipo, incluidos los honorarios legales razonables y los costes de hacer valer cualquier derecho de indemnización en virtud del presente Acuerdo y el coste de recurrir a cualquier proveedor de seguros.
    6. «Modificaciones» significa modificaciones, mejoras, personalizaciones, parches, correcciones de errores, actualizaciones, mejoras, agregaciones, compilaciones, obras derivadas, traducciones y adaptaciones, y «Modificar» tiene un significado correspondiente.
    7. «Información personal» significa la información sobre una persona identificable proporcionada por el Cliente en virtud del presente Acuerdo.
    8. «Sitio web» ignifica cualquier sitio web utilizado por Durable para proporcionar los Servicios SaaS de Durable, incluidos los sitios web ubicados en https://durable.cos/.