Termini di Servizio
Ultimo aggiornamento: 6 novembre 2024
TERMINI DI SERVIZIO DI DURABLE
Questi Termini di Servizio, come modificati di volta in volta (collettivamente "Accordo") costituiscono un accordo tra il cliente che accede e utilizza i Servizi SaaS Durable ("Cliente") e Durable, Inc. ("Durable"), il fornitore dei Servizi SaaS Durable, ed è stipulato alla data precedente tra quella in cui il Cliente utilizza per la prima volta qualsiasi parte dei Servizi SaaS Durable e quella in cui il Cliente accetta di essere vincolato dal presente Accordo ("Data di Decorrenza"). Durable e Cliente saranno indicati individualmente come "Parte" e congiuntamente come "Parti".
Questo Accordo stabilisce i termini e le condizioni che regolano la fornitura e l'uso dei Servizi SaaS Durable.
UTILIZZANDO I SERVIZI SAAS DURABLE (INCLUSO IL SITO WEB), IL CLIENTE RICONOSCE DI AVER LETTO, ACCETTATO E CONCORDATO DI ESSERE VINCOLATO E DI RISPETTARE I TERMINI E LE CONDIZIONI STABILITI IN QUESTO ACCORDO, COME MODIFICATO DI VOLTA IN VOLTA IN CONFORMITÀ ALLA SEZIONE 14(j). SE IL CLIENTE NON ACCETTA E NON CONCORDA DI ESSERE VINCOLATO DA QUESTO ACCORDO, IL CLIENTE CESSERÀ IMMEDIATAMENTE QUALSIASI ULTERIORE USO DEI SERVIZI SAAS DURABLE. IL CLIENTE DICHIARA E GARANTISCE A DURABLE DI AVERE LA CAPACITÀ DI STIPULARE QUESTO ACCORDO LEGALMENTE VINCOLANTE. SE IL CLIENTE STA UTILIZZANDO I SERVIZI SAAS DURABLE PER CONTO DI ALTRA PERSONA, IL CLIENTE DICHIARA E GARANTISCE A DURABLE DI AVERE L'AUTORITÀ DI VINCOLARE TALE PERSONA A QUESTO ACCORDO.
I SERVIZI SAAS DURABLE NON POSSONO ESSERE ACCEDUTI PER SCOPI DI MONITORAGGIO DELLA LORO DISPONIBILITÀ, PRESTAZIONI O FUNZIONALITÀ, O PER QUALSIASI ALTRO SCOPO DI BENCHMARKING O COMPETITIVO.
I CONCORRENTI DIRETTI DI DURABLE SONO VIETATI DALL'ACCESSO AI SERVIZI SAAS DURABLE, ECCETTO CON IL PREVIO CONSENSO SCRITTO DI DURABLE.
1. Servizi SaaS Durable
(a) Fornitura dei Servizi SaaS Durable
Soggetto al rispetto da parte del Cliente e dei suoi Utenti Autorizzati dei termini e delle condizioni di questo Accordo, Durable renderà disponibili i Servizi SaaS Durable al Cliente e agli Utenti Autorizzati secondo i termini e le condizioni stabiliti in questo Accordo durante la Durata.
(b) Restrizioni d'Uso
Il Cliente non potrà, né permetterà ad altri di:
- concedere in sub-licenza, vendere, affittare, prestare, noleggiare o distribuire i Servizi SaaS Durable o qualsiasi Diritto di Proprietà Intellettuale in essi, o altrimenti rendere i Servizi SaaS Durable disponibili ad altri oltre agli Utenti Autorizzati;
- utilizzare i Servizi SaaS Durable per permettere la condivisione del tempo, l'uso come ufficio servizi o sfruttare commercialmente i Servizi SaaS Durable;
- utilizzare o accedere ai Servizi SaaS Durable:
- in violazione di qualsiasi legge applicabile;
- in modo che minacci la sicurezza o la funzionalità dei Servizi SaaS Durable; o
- per qualsiasi scopo o in qualsiasi modo non espressamente permesso in questo Accordo;
- utilizzare i Servizi SaaS Durable per creare, raccogliere, trasmettere, memorizzare, utilizzare o elaborare qualsiasi Dato Cliente:
- che contenga virus informatici, worm, codice malevolo, o qualsiasi software destinato a danneggiare o alterare un sistema informatico o dati;
- che il Cliente non ha il diritto legale di creare, raccogliere, trasmettere, memorizzare, utilizzare o elaborare; o
- che violi, infranga o altrimenti si appropri indebitamente della proprietà intellettuale o di altri diritti di terze parti (inclusi diritti morali, diritti alla privacy o diritti di pubblicità);
- Modificare i Servizi SaaS Durable;
- effettuare reverse engineering, decompilare o disassemblare i Servizi SaaS Durable;
- rimuovere o oscurare qualsiasi avviso o etichetta proprietaria sui Servizi SaaS Durable, inclusi avvisi di marchio, copyright, trademark e brevetto o brevetto in attesa;
- accedere o utilizzare i Servizi SaaS Durable allo scopo di costruire un prodotto o servizio simile o competitivo;
- eseguire test di vulnerabilità, penetrazione o simili sui Servizi SaaS Durable; o
- utilizzare i Servizi SaaS Durable per qualsiasi scopo o in qualsiasi modo non espressamente permesso in questo Accordo.
(c) Scopo Autorizzato
Il Cliente può accedere e utilizzare i Servizi SaaS Durable esclusivamente per i propri scopi commerciali interni.
(d) Paesi ed Entità Ristretti
Il Cliente dichiara e garantisce di non essere stato inserito in alcuna lista del governo statunitense o canadese di parti proibite o limitate. Il Cliente dichiara e garantisce di non trovarsi in alcun paese soggetto a embargo del governo statunitense o canadese o designato dal governo statunitense o canadese come paese "che supporta il terrorismo".
(e) Sospensione dell'Accesso; Inattività Programmata; Modifiche
Durable può, di volta in volta e a sua discrezione, senza limitare alcuno dei suoi altri diritti o rimedi legali o equitativi, sotto questo Accordo:
- sospendere l'accesso o l'uso del Cliente ai Servizi SaaS Durable o a qualsiasi loro componente:
- se il Cliente o qualsiasi Utente Autorizzato viola qualsiasi disposizione di questo Accordo;
- per manutenzione programmata;
- a causa di Forza Maggiore;
- per affrontare qualsiasi preoccupazione di sicurezza di emergenza;
- se richiesto da un ente regolatorio o come risultato di un cambiamento nella legge applicabile; o
- per qualsiasi altra ragione prevista in questo Accordo.
- Modificare i Servizi SaaS Durable.
Il Cliente è tenuto ad accettare tutte le patch, correzioni di bug e aggiornamenti fatti da o per conto di Durable ai Servizi SaaS Durable.
(f) Subappalto
Durable può coinvolgere terze parti per assisterla nel fornire i Servizi SaaS Durable o qualsiasi loro parte.
(g) Prodotti di Terze Parti
I Servizi SaaS Durable possono contenere o richiedere l'uso di Tecnologia con Licenza di Terze Parti o altri prodotti di terze parti di proprietà di terzi (collettivamente "Prodotti di Terze Parti"). Il Cliente accetterà e rispetterà i termini di licenza applicabili ai Prodotti di Terze Parti. Se il Cliente non accetta di rispettare i termini di licenza applicabili per tali Prodotti di Terze Parti, allora il Cliente non dovrebbe installare, accedere o utilizzare tali Prodotti di Terze Parti.
2. Account Utente
(a) Account Cliente
Per permettere al Cliente di accedere e utilizzare i Servizi SaaS Durable, Durable rilascerà un account ("Account Utente Cliente") al Cliente per l'uso del Cliente e di tutti gli individui che sono dipendenti o collaboratori del Cliente che il Cliente desidera abbiano accesso e uso dei Servizi SaaS Durable (ciascuno, un "Utente Autorizzato").
(b) Responsabilità del Cliente
Il Cliente è responsabile per l'identificazione e l'autenticazione di tutti gli Utenti Autorizzati e per l'uso dei Servizi SaaS Durable da parte degli Utenti Autorizzati in conformità a questo Accordo.
(c) Cancellazione Account
Se il Cliente richiede la cancellazione del suo Account Utente Cliente, Durable conserverà tale Account Utente Cliente e qualsiasi Dato Cliente associato per un periodo di sette (7) giorni dalla data della richiesta di cancellazione ("Periodo di Conservazione Account").
3. Proprietà; Riserva di Diritti
(a) Proprietà del Cliente
Il Cliente mantiene tutta la proprietà e i Diritti di Proprietà Intellettuale sui Dati Cliente. Il Cliente concede a Durable e ai suoi subappaltatori un diritto non esclusivo, mondiale, senza royalty, irrevocabile, sub-licenziabile e completamente pagato per accedere, raccogliere, utilizzare, elaborare, memorizzare, divulgare, trasferire, trasmettere, copiare, Modificare e visualizzare i Dati Cliente per:
- fornire i Servizi SaaS Durable;
- creare output generato e restituito dai Servizi SaaS Durable ("Output");
- migliorare e potenziare i Servizi SaaS Durable e le sue altre offerte; e
- produrre e/o generare dati, informazioni o altri materiali che sono anonimizzati e non identificati come relativi a un particolare individuo o azienda (tali dati, informazioni e materiali, i "Dati Aggregati").
(b) Proprietà dell'Output
Come tra Cliente e Durable, il Cliente possiede tutto l'Output. Durable assegna al Cliente tutti i suoi diritti, titoli e interessi nell'Output e su di esso.
(c) Proprietà di Durable
Durable o i suoi licenzianti mantengono tutta la proprietà e i Diritti di Proprietà Intellettuale su:
- i Servizi SaaS Durable;
- tutto ciò che è sviluppato o consegnato da o per conto di Durable sotto questo Accordo (escludendo l'Output);
- tutte le altre Informazioni Riservate di Durable; e
- qualsiasi Modifica a quanto sopra (collettivamente "Proprietà Durable").
4. Privacy
Il Cliente comprende che le Informazioni Personali saranno trattate in conformità alla politica sulla privacy di Durable disponibile su https://durable.co/privacy-policy ("Politica sulla Privacy").
5. Tariffe e Pagamento
(a) Tariffe
Il Cliente pagherà a Durable le tariffe di abbonamento come specificato sul Sito Web ("Tariffe"). A meno che non sia diversamente indicato nell'Account Utente del Cliente: (i) tutte le Tariffe sono identificate in dollari statunitensi; (ii) le Tariffe sono pagabili in anticipo su base ricorrente; (iii) le Tariffe sono non cancellabili e non rimborsabili; e (iv) le quantità acquistate non possono essere diminuite durante il periodo di abbonamento pertinente.
(b) Prova Gratuita
Durable Technologies Inc può, a sua esclusiva discrezione, offrire accesso ai Servizi SaaS Durable con una prova gratuita per un periodo limitato di tempo ("Prova Gratuita").
(c) Modifiche alle Tariffe
Durable si riserva il diritto di modificare le Tariffe e istituire nuove tariffe ad ogni anniversario della Durata fornendo non meno di 30 giorni di preavviso al Cliente.
(d) Fatturazione
Durable preparerà e invierà al Cliente, alle informazioni di contatto attuali in archivio presso Durable, una fattura per qualsiasi Tariffa pagata e quelle che sono diventate dovute e pagabili.
(e) Pagamento in Ritardo
Il Cliente non può trattenere o compensare alcun importo dovuto sotto questo Accordo. Qualsiasi pagamento in ritardo sarà aumentato dai costi di recupero (se presenti) e incorrerà in interessi al tasso dell'uno e mezzo percento (1,5%) composto mensilmente (19,56% annualmente).
6. Informazioni Riservate
(a) Definizioni
Per gli scopi di questo Accordo, una Parte che riceve Informazioni Riservate sarà il "Destinatario", la Parte che divulga tali informazioni sarà il "Divulgatore" e "Informazioni Riservate" del Divulgatore significa qualsiasi e tutte le informazioni del Divulgatore che entrano in possesso o conoscenza del Destinatario.
(b) Accordi di Riservatezza
Il Destinatario concorda che durante la Durata e in ogni momento successivo non divulgherà le Informazioni Riservate del Divulgatore a nessuna persona, eccetto che per esercitare i suoi diritti di licenza o adempiere ai suoi obblighi sotto questo Accordo.
7. Garanzia e Esclusione di Responsabilità
(a) Garanzia del Cliente
Il Cliente dichiara e garantisce a Durable che i Dati Cliente conterranno solo Informazioni Personali per le quali il Cliente ha fornito tutti gli avvisi e le divulgazioni necessarie e ha ottenuto tutti i consensi e le autorizzazioni di terze parti applicabili.
(b) Esclusione Generale
DURABLE NON GARANTISCE CHE I SERVIZI SAAS DURABLE SARANNO ININTERROTTI O ACCURATI O PRIVI DI ERRORI; NÉ FORNISCE ALCUNA GARANZIA SUI RISULTATI CHE POSSONO ESSERE OTTENUTI DALL'USO DEI SERVIZI SAAS DURABLE. I SERVIZI SAAS DURABLE SONO FORNITI "COSÌ COME SONO" E "COME DISPONIBILI".
8. Immagini
I Servizi SaaS Durable forniscono al Cliente l'accesso a una selezione di immagini digitali fisse e video rese disponibili a Durable da terze parti ("Immagini"). Le Immagini sono per uso solo all'interno dei Servizi SaaS Durable e non possono essere stampate.
9. Indennizzi
Il Cliente difenderà, indennizzerà e terrà indenne Durable e i suoi dirigenti, direttori, dipendenti e agenti da e contro tutte le Perdite sostenute da un Beneficiario dell'Indennizzo Durable derivanti da o relative a qualsiasi rivendicazione, azione, richiesta, inchiesta, audit, procedimento o indagine di qualsiasi natura da parte di una terza parte.
10. Limitazione di Responsabilità
(a) Importo
IN NESSUN CASO LA RESPONSABILITÀ TOTALE AGGREGATA DI DURABLE IN CONNESSIONE CON O SOTTO QUESTO ACCORDO SUPERERÀ L'IMPORTO DELLE TARIFFE PAGATE DAL CLIENTE PER I SERVIZI SAAS DURABLE NEL PERIODO DI 12 MESI IMMEDIATAMENTE PRECEDENTE L'EVENTO CHE DÀ ORIGINE ALLA RIVENDICAZIONE.
(b) Tipo
NELLA MASSIMA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, IN NESSUN CASO DURABLE SARÀ RESPONSABILE VERSO IL CLIENTE O QUALSIASI UTENTE AUTORIZZATO PER QUALSIASI DANNO SPECIALE, ESEMPLARE, PUNITIVO, INDIRETTO, INCIDENTALE O CONSEQUENZIALE.
11. Durata e Risoluzione
(a) Durata
Questo Accordo avrà inizio alla Data di Decorrenza e continuerà ad essere in vigore fino alla fine dell'abbonamento del Cliente ("Durata Iniziale").
(b) Risoluzione da parte di Durable
Inoltre, l'accesso del Cliente e di tutti gli Utenti Autorizzati ai Servizi SaaS Durable può essere terminato o sospeso da Durable in qualsiasi momento a esclusiva discrezione di Durable.
(c) Effetto della Risoluzione
Alla scadenza o risoluzione di questo Accordo, il Cliente cesserà immediatamente di accedere o utilizzare i Servizi SaaS Durable e restituirà qualsiasi Proprietà Durable in suo possesso.
12. Servizi di Supporto
Il Cliente avrà generalmente accesso al supporto tecnico di Durable: (i) tramite il sito web all'indirizzo https://help.durable.co/en-US, e (ii) tramite email attraverso il modulo elencato all'indirizzo https://help.durable.co/en-US/contact ("Servizi di Supporto").
13. Avvisi
Gli avvisi inviati a ciascuna Parte saranno efficaci quando consegnati per iscritto e di persona o via email. Gli avvisi devono essere inviati:
- se a Durable, al seguente indirizzo e contatto email di Durable: Attenzione: Durable, Inc. Legal Email: team@durable.co; e
- se al Cliente, all'indirizzo postale o email corrente che Durable ha in archivio riguardo al Cliente.
14. Disposizioni Generali
(a) Cessione
Il Cliente non può cedere questo Accordo a terze parti senza il previo consenso scritto di Durable.
(b) Legge Applicabile
Questo Accordo sarà regolato e interpretato in conformità alle leggi della Columbia Britannica e alle leggi federali del Canada applicabili.
(c) Restrizioni all'Esportazione
Il Cliente rispetterà tutte le leggi e i regolamenti di esportazione che possono applicarsi al suo accesso o uso dei Servizi SaaS Durable.
(d) Forza Maggiore
Nessuna Parte sarà responsabile per ritardi causati da qualsiasi evento o circostanza al di là del controllo ragionevole di quella Parte.
(e) Divisibilità
Qualsiasi disposizione di questo Accordo ritenuta da un tribunale di giurisdizione competente come non valida, illegale o inapplicabile sarà separata da questo Accordo.
(f) Rinuncia
Una rinuncia a qualsiasi disposizione di questo Accordo deve essere per iscritto.
(g) Accordo Completo
Questo Accordo costituisce l'intero accordo tra le Parti riguardo all'oggetto di questo Accordo.
(h) Modifiche
NONOSTANTE LA FRASE PRECEDENTE, DURABLE PUÒ MODIFICARE UNILATERALMENTE QUESTO ACCORDO, IN TUTTO O IN PARTE, FORNENDO AL CLIENTE PREAVVISO DI TALE MODIFICA O PUBBLICANDO AVVISO DI TALE MODIFICA SUL SITO WEB.
15. Definizioni
Come utilizzato in questo Accordo, le seguenti parole maiuscole hanno il significato indicato di seguito:
- "Dati Cliente" significa qualsiasi dato, informazione, contenuto, record e file che il Cliente o qualsiasi Utente Autorizzato carica o inserisce, trasmette o altrimenti immette nei Servizi SaaS Durable.
- "Servizi SaaS Durable" significa: (i) i Servizi SaaS Durable attraverso i quali Durable ospita e rende disponibili i Servizi SaaS Durable come descritto sul Sito Web e (ii) qualsiasi componente o Modifica dei Servizi SaaS Durable.
- "Diritti di Proprietà Intellettuale" significa tutti i diritti registrati e non registrati concessi, richiesti o altrimenti esistenti sotto o relativi a qualsiasi brevetto, copyright, trademark, segreto commerciale, protezione del database o altre leggi sui diritti di proprietà intellettuale.
- "Informazioni Personali" significa informazioni su un individuo identificabile fornite dal Cliente sotto questo Accordo.
- "Sito Web" significa qualsiasi sito web utilizzato da Durable per fornire i Servizi SaaS Durable, inclusi i siti web ubicati all'indirizzo https://durable.co/.