Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert am 13. Oktober 2025


Durable NUTZUNGSBEDINGUNGEN


Diese Nutzungsbedingungen in ihrer jeweils gültigen Fassung (zusammenfassend als „Vereinbarung“ bezeichnet) stellen eine Vereinbarung zwischen dem Kunden, der auf die SaaS-Dienste von Durable zugreift und diese anderweitig nutzt (der „Kunde“), sowie Durable, Inc. („Durable“), dem Anbieter der Durable-SaaS-Dienste, dar und treten am früheren der folgenden Zeitpunkte in Kraft: dem Datum, an dem der Kunde erstmals einen Teil der Durable-SaaS-Dienste nutzt, oder dem Datum, an dem der Kunde sich mit dieser Vereinbarung einverstanden erklärt (das „Datum des Inkrafttretens“). Durable und der Kunde werden einzeln als „Partei“ und gemeinsam als „Parteien“ bezeichnet.

Diese Vereinbarung enthält die Bedingungen, welche die Bereitstellung und Nutzung der Durable-SaaS-Dienste regeln.

DURCH DIE NUTZUNG DER DURABLE-SAAS-DIENSTE (EINSCHLIESSLICH DER WEBSITE) BESTÄTIGT DER KUNDE, DIE IN DIESER VEREINBARUNG FESTGELEGTEN BEDINGUNGEN, DIE GEMÄSS ABSCHNITT 14(j) VON ZEIT ZU ZEIT GEÄNDERT WERDEN KÖNNEN, GELESEN SOWIE AKZEPTIERT ZU HABEN UND SICH ZUR EINHALTUNG DIESER BEDINGUNGEN ZU VERPFLICHTEN. WENN DER KUNDE DIESE VEREINBARUNG NICHT AKZEPTIERT UND SICH NICHT DAMIT EINVERSTANDEN ERKLÄRT, MUSS DER KUNDE DIE WEITERE NUTZUNG DER DURABLE-SAAS-DIENSTE UNVERZÜGLICH EINSTELLEN. DER KUNDE VERSICHERT UND GARANTIERT DURABLE, DASS ER ZUM ABSCHLUSS DIESER RECHTSVERBINDLICHEN VEREINBARUNG BEFUGT IST. WENN DER KUNDE DIE DURABLE-SAAS-DIENSTE IM NAMEN EINER ANDEREN PERSON NUTZT, VERSICHERT UND GARANTIERT DER KUNDE DURABLE HIERMIT, DASS ER BEFUGT IST, DIESE PERSON AN DIESE VEREINBARUNG ZU BINDEN.


DER ZUGRIFF AUF DIE DURABLE-SAAS-DIENSTE ZUM ZWECKE DER ÜBERWACHUNG IHRER VERFÜGBARKEIT, LEISTUNG ODER FUNKTIONALITÄT ODER ZU ANDEREN BENCHMARKING- ODER WETTBEWERBSZWECKEN IST UNTERSAGT.


DEN DIREKTEN WETTBEWERBERN VON DURABLE IST DER ZUGRIFF AUF DIE DURABLE-SAAS-DIENSTE ZU UNTERLASSEN, SOFERN DURABLE NICHT VORHER SCHRIFTLICH ZUSTIMMT.

  1. Durable-SaaS-Dienste
    1. Bereitstellung der Durable-SaaS-Dienste. Vorbehaltlich der Einhaltung der Bedingungen dieser Vereinbarung durch den Kunden und dessen berechtigten Nutzer stellt Durable dem Kunden und den berechtigten Nutzern die Durable-SaaS-Dienste während der Laufzeit zu den in dieser Vereinbarung festgelegten Bedingungen zur Verfügung.
    2. Nutzungsbeschränkungen. Der Kunde wird selbst Folgendes unterlassen und anderen nicht gestatten:
      1. die Durable-SaaS-Dienste oder darin enthaltene geistige Eigentumsrechte unterzulizenzieren, zu verkaufen, zu vermieten, zu verleihen, zu verleasen oder zu vertreiben oder die Durable-SaaS-Dienste auf andere Weise anderen als den autorisierten Benutzern zur Verfügung zu stellen;
      2. die Durable-SaaS-Dienste zu nutzen, um Timesharing, die Nutzung durch Dienstleistungsunternehmen oder die kommerzielle Verwertung der Durable-SaaS-Dienste zu ermöglichen;
      3. die Durable-SaaS-Dienste zu nutzen oder darauf zuzugreifen:
        1. unter Verstoß gegen geltendes Recht oder auf sonstige Weise rechtswidrig, betrügerisch oder schädlich;
        2. zum Teilen oder anderweitigen Übertragen von Material, das nach alleinigem Ermessen von Durable bedrohlich, belästigend, erniedrigend, diffamierend, obszön, unanständig, betrügerisch oder anderweitig anstößig ist;
        3. in einer Weise, welche die Sicherheit oder Funktionalität der Durable-SaaS-Dienste gefährdet, oder
        4. für Zwecke oder in einer Weise, die in dieser Vereinbarung nicht ausdrücklich gestattet sind;
        5. die Durable-SaaS-Dienste zu nutzen, um Kundendaten zu erstellen, zu sammeln, zu übertragen, zu speichern, zu verwenden oder zu verarbeiten:
        6. die Computerviren, Würmer, einen bösartigen Code oder schädliche Software enthalten, die dazu bestimmt sind, ein Computersystem oder Daten zu beschädigen oder zu verändern;
        7. die der Kunde nicht rechtmäßig erstellen, erfassen, übertragen, speichern, verwenden oder verarbeiten darf, oder
        8. die das geistige Eigentum oder andere Rechte Dritter (einschließlich moralischer Rechte, Datenschutzrechte oder Publizitätsrechte) verletzen, missachten oder auf andere Weise missbrauchen;
        9. die Durable-SaaS-Dienste zu modifizieren;
        10. die Durable-SaaS-Dienste zurückzuentwickeln, zu dekompilieren oder zu disassemblieren;
        11. Eigentumsvermerke oder Kennzeichnungen auf den Durable-SaaS-Diensten zu entfernen oder zu verdecken, einschließlich Marken-, Urheberrechts-, Marken- und Patent- oder Patentanmeldungshinweisen;
        12. auf die Durable-SaaS-Dienste zuzugreifen oder diese zu nutzen, um ein ähnliches oder konkurrierendes Produkt oder eine ähnliche oder konkurrierende Dienstleistung zu entwickeln oder für andere kommerzielle Zwecke, sofern dies nicht ausdrücklich in dieser Vereinbarung festgelegt ist;
        13. Sicherheitslücken, Penetrationstests oder ähnliche Tests der Durable-SaaS-Dienste durchzuführen; 
        14. Informationen über Durable, die Durable-SaaS-Dienste, andere Kunden oder andere Informationen im Zusammenhang mit den oben genannten Punkten zu sammeln, zu extrahieren, zu erfassen oder zu scrapen;
        15. die Durable-SaaS-Dienste in einem Umfang oder zu einem Preis zu nutzen, der über den im aktuellen Preisplan des Kunden festgelegten Werten liegt, oder
        16. die Durable-SaaS-Dienste für Zwecke oder in einer Weise zu nutzen, die nicht ausdrücklich in dieser Vereinbarung gestattet sind.
    4. Zulässiger Zweck. Der Kunde darf auf die Durable-SaaS-Dienste ausschließlich für interne Geschäftszwecke des Kunden in Übereinstimmung mit dieser Vereinbarung zugreifen und diese nutzen. Zur Klarstellung: Die Durable-SaaS-Dienste werden dem Kunden zur Verfügung gestellt, um geschäftliche Websites zu erstellen, eine Markenidentität aufzubauen, Bilder durch KI-gestützte Bildgenerierung zu erstellen und mit einem KI-gesteuerten Gesprächsassistenten für die Geschäftsunterstützung zu interagieren.
    5. Eingeschränkte Länder und Organisationen. Der Kunde versichert und garantiert, dass er nicht auf einer Liste der US-amerikanischen oder kanadischen Regierung mit verbotenen oder eingeschränkten Parteien aufgeführt ist. Der Kunde versichert und garantiert, dass er sich nicht in einem Land befindet, das einem Embargo der US-amerikanischen oder kanadischen Regierung unterliegt oder von der US-amerikanischen oder kanadischen Regierung als „terrorismusunterstützendes“ Land eingestuft wurde.
    6. Aussetzung des Zugriffs; geplante Ausfallzeiten; Änderungen. Durable kann von Zeit zu Zeit und nach eigenem Ermessen, ohne seine anderen Rechte oder Rechtsmittel nach Gesetz oder Billigkeitsrecht einzuschränken, gemäß dieser Vereinbarung:
      1. den Zugang des Kunden zu den Durable-SaaS-Diensten oder einer Komponente davon oder deren Nutzung aussetzen:
        1. wenn der Kunde oder ein berechtigter Nutzer gegen eine Bestimmung in dieser Vereinbarung verstößt;
        2. für geplante Wartungsarbeiten;
        3. aufgrund höherer Gewalt;
        4. um dringende Sicherheitsprobleme zu beheben;
        5. wenn dies von einer Aufsichtsbehörde verlangt wird oder aufgrund einer Änderung der geltenden Gesetze erforderlich ist oder
        6. aus einem anderen in dieser Vereinbarung genannten Grund.

     2. Änderung der Durable-SaaS-Dienste.

Der Kunde ist verpflichtet, alle von oder im Namen von Durable vorgenommenen Patches, Fehlerbehebungen und Aktualisierungen der Durable-SaaS-Dienste zu akzeptieren.

6. Untervergabe. Durable kann Dritte beauftragen, bei der Bereitstellung der Durable-SaaS-Dienste oder eines Teils davon zu unterstützen.

7. Produkte von Drittanbietern. Die Durable-SaaS-Dienste können lizenzierte Technologien von Drittanbietern oder andere Produkte von Drittanbietern enthalten oder deren Verwendung erfordern, die Eigentum von Dritten sind (zusammenfassend „Produkte von Drittanbietern“). Der Kunde akzeptiert die für Produkte von Drittanbietern geltenden Lizenzbedingungen und hält diese ein. Wenn der Kunde nicht bereit ist, die für solche Produkte von Drittanbietern geltenden Lizenzbedingungen einzuhalten, darf er diese Produkte von Drittanbietern nicht installieren, darauf zugreifen oder sie verwenden. Jeder Erwerb solcher Produkte von Drittanbietern durch den Kunden und jeder Datenaustausch zwischen dem Kunden und einem solchen Anbieter von Produkten von Drittanbietern erfolgt ausschließlich zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Anbieter von Produkten von Drittanbietern. Durable übernimmt keine Gewährleistung oder Unterstützung für Produkte von Drittanbietern oder andere Produkte, Angebote oder Dienstleistungen von Drittanbietern, unabhängig davon, ob diese von Durable als „zertifiziert“ oder anderweitig gekennzeichnet sind. Durable kann die fortgesetzte Verfügbarkeit solcher Funktionen von Produkten von Drittanbietern nicht garantieren und kann deren Bereitstellung einstellen, ohne dass der Kunde Anspruch auf Rückerstattung, Gutschrift oder sonstige Entschädigung hat, wenn beispielsweise und ohne Einschränkung der Anbieter eines Produkts von Drittanbietern die Bereitstellung des Produkts von Drittanbietern für die Interoperabilität oder anderweitig in Verbindung mit den entsprechenden Servicefunktionen in einer für Durable akzeptablen Weise einstellt. Durable ist nicht verantwortlich für die Offenlegung, Änderung oder Löschung von Kundendaten, die sich aus dem Zugriff durch solche Produkte von Drittanbietern oder deren Anbieter ergeben.

8. Verwendung von KI-Tools. Die Durable-SaaS-Dienste verwenden zusätzliche Tools für künstliche Intelligenz (KI) und können Zugriff darauf gewähren. Diese Tools sammeln und verwenden die Informationen, die Sie ihnen zur Verfügung stellen, wie in unserer Datenschutzrichtlinie beschrieben – weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.


Die KI-Tools werden nur zu Informationszwecken bereitgestellt. Der Kunde erkennt an und stimmt zu, dass die KI-Tools kein Ersatz für professionelle Beratung, Beurteilung oder Dienstleistungen sind und dass die Kunden für die sorgfältige Bewertung der Ergebnisse der KI-Tools verantwortlich sind. Die KI-Tools können Antworten generieren, die falsch, unvollständig, irreführend oder veraltet sind. Durable gibt keine Zusicherungen oder Gewährleistungen hinsichtlich der Genauigkeit, Zuverlässigkeit oder Eignung der von den KI-Tools generierten Ergebnisse. 


9. Neue Funktionen oder Produkte. Durable kann dem Kunden von Zeit zu Zeit Zugang zu neuen Funktionen oder Produkten gewähren. Die Nutzung dieser neuen Funktionen oder Produkte unterliegt dieser Vereinbarung.


  1. Benutzerkonten


    1. Damit der Kunde auf die Durable-SaaS-Dienste zugreifen und diese nutzen kann, richtet Durable ein Konto (das „Kundenbenutzerkonto”) für den Kunden ein, das vom Kunden und allen Personen genutzt werden kann, die Mitarbeiter oder Auftragnehmer des Kunden sind und denen der Kunde den Zugriff auf und die Nutzung der Durable-SaaS-Dienste ermöglichen möchte (jeweils ein „berechtigter Benutzer”).
    2. Der Kunde ist dafür verantwortlich, alle berechtigten Benutzer zu identifizieren und zu authentifizieren und sicherzustellen, dass die berechtigten Benutzer die Durable-SaaS-Dienste in Übereinstimmung mit dieser Vereinbarung nutzen. Der Kunde stellt sicher, dass berechtigte Benutzer die Durable-SaaS-Dienste nur über das Kundenbenutzerkonto nutzen. Der Kunde gestattet keinem berechtigten Benutzer, das Kundenbenutzerkonto mit anderen Personen zu teilen. Der Kunde wird Durable unverzüglich über jede tatsächliche oder vermutete unbefugte Nutzung der Durable-SaaS-Dienste informieren. Durable behält sich das Recht vor, das Kundenbenutzerkonto zu sperren, zu deaktivieren oder zu ersetzen, wenn Durable feststellt, dass das Kundenbenutzerkonto möglicherweise für einen unbefugten Zweck verwendet wurde.
    3. Wenn der Kunde die Löschung seines Kundenbenutzerkontos beantragt, bewahrt Durable dieses Kundenbenutzerkonto und alle damit verbundenen Kundendaten für einen Zeitraum von sieben (7) Tagen ab dem Datum des Löschungsantrags auf (die „Kontoaufbewahrungsfrist“). Während der Kontoaufbewahrungsfrist ist das Kundenbenutzerkonto für den Kunden nicht zugänglich, aber der Kunde kann die Wiederherstellung seines Kundenbenutzerkontos beantragen, indem er sich gemäß Abschnitt 12 an Durable wendet. Nach Ablauf der Kontoaufbewahrungsfrist werden das Kundenbenutzerkonto sowie alle damit verbundenen Kundendaten dauerhaft gelöscht, mit Ausnahme der Kundendaten, die gemäß der Datenschutzrichtlinie länger aufbewahrt werden müssen. Sobald das Kundenbenutzerkonto dauerhaft gelöscht wurde, kann der Kunde sein Kundenbenutzerkonto nicht mehr wiederherstellen.
  2. Eigentumsrechte; Vorbehalt von Rechten
    1. Der Kunde behält alle Eigentums- und geistigen Eigentumsrechte an den Kundendaten. Der Kunde gewährt Durable und seinen Subunternehmern ein nicht exklusives, weltweites, gebührenfreies, unwiderrufliches, unterlizenzierbares und vollständig bezahltes Recht auf Zugriff, Erfassung, Nutzung, Verarbeitung, Speicherung, Offenlegung, Übertragung, Übermittlung, Kopieren, Änderung und Anzeige der Kundendaten.
      Durable kann die aggregierten Daten für jeden Zweck und ohne Einschränkung oder Verpflichtung gegenüber dem Kunden jeglicher Art verwenden, verarbeiten, speichern, offenlegen und übertragen. Zwischen Durable und dem Kunden gehören alle Rechte, Titel und Interessen an den aggregierten Daten sowie alle damit verbundenen geistigen Eigentumsrechte ausschließlich Durable und verbleiben bei Durable, um:
      1. die Durable-SaaS-Dienste bereitzustellen;
      2. die von den Durable-SaaS-Diensten generierten und zurückgegebenen Ergebnisse („Ergebnisse“) zu erstellen;
      3. die Durable-SaaS-Dienste sowie andere Angebote zu verbessern und zu erweitern und
      4. Daten, Informationen oder andere Materialien zu produzieren und/oder zu generieren, die anonymisiert sind und nicht mit einer bestimmten Person oder einem bestimmten Unternehmen in Verbindung gebracht werden können (diese Daten, Informationen sowie Materialien werden als „aggregierte Daten“ bezeichnet).
    3. Im Verhältnis zwischen dem Kunden und Durable ist der Kunde Eigentümer aller Ergebnisse. Durable überträgt hiermit alle seine Rechte, Titel und Interessen an den Ergebnissen an den Kunden. Der Kunde erkennt an und stimmt zu, dass die Ergebnisse aufgrund der Natur des maschinellen Lernens möglicherweise nicht eindeutig oder genau sind. Der Kunde ist dafür verantwortlich, die Ergebnisse zu bewerten und sicherzustellen, dass alle Ergebnisse angemessen, genau und vollständig sind und nicht gegen geltende Gesetze verstoßen. Der Kunde ist jederzeit für die Verwendung der Ergebnisse verantwortlich.
    4. Durable oder dessen Lizenzgeber behalten alle Eigentums- und geistigen Eigentumsrechte an:
      (zusammenfassend „Eigentum von Durable“).
      1. den Durable-SaaS-Diensten;
      2. allem, was von oder im Namen von Durable im Rahmen dieser Vereinbarung entwickelt oder geliefert wurde (mit Ausnahme der Ergebnisse);
      3. allen sonstigen vertraulichen Informationen von Durable, einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle Berichte, die aus den Durable-SaaS-Diensten oder aggregierten Daten generiert wurden, und
      4. allen Änderungen an den vorstehenden Punkten (i), (ii) und (iii).
    6. Der Kunde gewährt Durable und dessen verbundenen Unternehmen eine weltweite, unbefristete, unwiderrufliche sowie gebührenfreie Lizenz zur Nutzung und Einbindung in die Durable-SaaS-Dienste aller Vorschläge, Verbesserungswünsche, Empfehlungen, Korrekturen oder sonstigen Rückmeldungen, die vom Kunden oder den berechtigten Benutzern in Bezug auf den Betrieb der Durable-SaaS-Dienste oder der Dienste der verbundenen Unternehmen von Durable bereitgestellt werden („Feedback“). Keine Bestimmung dieser Vereinbarung schränkt unser Recht ein, Feedback zu nutzen, daraus Gewinn zu erzielen, es offenzulegen, zu veröffentlichen oder anderweitig zu verwerten, ohne dass dem Kunden oder den berechtigten Benutzern eine Entschädigung gezahlt wird und ohne dass wir gegenüber dem Kunden oder einem berechtigten Benutzer zu irgendwelchen Verpflichtungen einstehen. Durable ist nicht verpflichtet, Feedback zu nutzen.
    7. Alle Rechte, die dem Kunden im Rahmen dieser Vereinbarung nicht ausdrücklich von Durable gewährt werden, bleiben vorbehalten.
  4. Datenschutz
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    Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass personenbezogene Daten gemäß der Datenschutzerklärung von Durable unter https://durable.co/privacy-policy (die „Datenschutzerklärung“) oder an einem anderen Ort, der von Durable von Zeit zu Zeit aktualisiert werden kann, verarbeitet werden.
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  5. Gebühren und Zahlung
    1. Gebühren. Der Kunde zahlt Durable die auf der Website angegebenen Abonnementgebühren (die „Gebühren“). Sofern im Benutzerkonto des Kunden nicht anders angegeben: (i) werden alle Gebühren in US-Dollar angegeben; (ii) sind die Gebühren im Voraus und regelmäßig zu entrichten; (iii) sind die Gebühren nicht stornierbar und nicht erstattungsfähig und (iv) kann die gekaufte Menge während der jeweiligen Abonnementlaufzeit nicht verringert werden. Wenn die Nutzung der Durable-SaaS-Dienste durch den Kunden eine angemessene Servicekapazität überschreitet oder anderweitig die Zahlung zusätzlicher Gebühren gemäß den Bedingungen dieser Vereinbarung erfordert, wird dem Kunden diese Nutzung in Rechnung gestellt und der Kunde zahlt die zusätzlichen Gebühren gemäß dieser Vereinbarung.
    2. Kostenlose Testversion. Durable Technologies Inc. kann nach eigenem Ermessen für einen begrenzten Zeitraum einen kostenlosen Testzugang zu den Durable-SaaS-Diensten anbieten („kostenlose Testversion“). Wenn der Kunde bei der Anmeldung für die kostenlose Testversion seine Zahlungsinformationen angibt, werden ihm bis zum Ablauf der kostenlosen Testversion keine Gebühren von Durable in Rechnung gestellt. Am letzten Tag des kostenlosen Testzeitraums werden dem Kunden automatisch die für die ausgewählte Art von Diensten geltenden Gebühren in Rechnung gestellt, sofern der Kunde sein Abonnement für die Durable-SaaS-Dienste nicht gekündigt hat. Durable behält sich das Recht vor, jederzeit und ohne Vorankündigung (i) die Bedingungen des kostenlosen Testangebots zu ändern oder (ii) dieses kostenlose Testangebot zu stornieren.
    3. Änderungen der Gebühren. Durable behält sich das Recht vor, die Gebühren zu ändern und neue Gebühren zu jedem Jahrestag der Laufzeit einzuführen, sofern dies dem Kunden mindestens 30 Tage im Voraus mitgeteilt wird.
    4. Rechnungsstellung. Durable erstellt eine Rechnung über alle gezahlten sowie fälligen Gebühren und sendet diese an die bei Durable hinterlegten aktuellen Kontaktdaten des Kunden. Sofern in einer Rechnung nicht ausdrücklich anders angegeben, hat der Kunde alle in Rechnung gestellten Beträge innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum zu begleichen.
    5. Strittige Rechnungen oder Gebühren. Wenn der Kunde der Ansicht ist, dass Durable ihm falsche Gebühren berechnet oder falsche Rechnungen gestellt hat, muss er sich spätestens 30 Tage nach der Belastung durch Durable oder dem Erhalt der Rechnung, in welcher der Fehler oder das Problem aufgetreten ist, an Durable wenden, um eine Anpassung oder Gutschrift zu beantragen. Im Falle einer Strittigkeit zahlt der Kunde alle unstrittigen Beträge gemäß den hierin enthaltenen Zahlungsbedingungen und die Parteien werden die strittigen Beträge in gutem Glauben erörtern, um die Streitigkeit beizulegen.
    6. Zahlungsverzug. Der Kunde darf keine gemäß dieser Vereinbarung fälligen Beträge zurückhalten oder verrechnen. Durable behält sich das Recht vor, den Zugang des Kunden zu den Durable-SaaS-Diensten auszusetzen, bis alle fälligen und unstrittigen Beträge vollständig bezahlt sind. Bei Zahlungsverzug werden die Kosten für die Einziehung (falls vorhanden) hinzugerechnet und Zinsen in Höhe von eineinhalb Prozent (1,5 %) pro Monat (19,56 % pro Jahr) oder der maximale gesetzliche Zinssatz (falls niedriger) zuzüglich aller Kosten für die Einziehung bis zur vollständigen Begleichung berechnet. Ohne Einschränkung sonstiger Rechte von Durable kann Durable den Zugang des Kunden zu den Durable-SaaS-Diensten oder deren Nutzung aussetzen, wenn der Kunde die anfallenden Gebühren nicht innerhalb von 10 Tagen nach Fälligkeit bezahlt hat.
    7. Steuern. Die in dieser Vereinbarung festgelegten Gebühren enthalten keine anwendbaren Umsatz-, Nutzungs-, Bruttoeinnahmen-, Mehrwert-, Verbrauchs-, Vermögens- oder sonstigen Steuern. Der Kunde ist für alle anwendbaren Steuern, Zölle, Tarife, Abgaben, Export- und Importgebühren oder ähnliche Abgaben (einschließlich darauf erhobener Zinsen und Strafen) im Zusammenhang mit den in dieser Vereinbarung vorgesehenen Transaktionen verantwortlich und verpflichtet zu deren Zahlung, mit Ausnahme von Steuern, die auf dem Nettoeinkommen oder Gewinn von Durable basieren.
    8. Aussetzung. Eine Aussetzung der Durable-SaaS-Dienste durch Durable gemäß den Bestimmungen dieser Vereinbarung entbindet den Kunden nicht von seiner Verpflichtung, Zahlungen gemäß dieser Vereinbarung zu leisten.
  7. Vertrauliche Informationen
    1. Definitionen. Für die Zwecke dieser Vereinbarung ist die Partei, die vertrauliche Informationen (wie unten definiert) erhält, der „Empfänger“, die Partei, die diese Informationen offenlegt, ist der „Offenlegende“, und „vertrauliche Informationen“ des Offenlegenden sind alle Informationen des Offenlegenden oder dessen Lizenzgeber, die im Zusammenhang mit oder als Ergebnis des Abschlusses dieser Vereinbarung in den Besitz oder das Wissen des Empfängers gelangt sind oder gelangen werden, einschließlich Informationen über vergangene, gegenwärtige oder zukünftige Kunden, Lieferanten, Technologien oder Geschäfte des Offenlegenden, und wenn der Offenlegende der Kunde ist, einschließlich Kundendaten; vorausgesetzt, dass die vertraulichen Informationen des Offenlegenden, außer in Bezug auf personenbezogene Daten, Folgendes nicht umfassen: (i) Informationen, die dem Empfänger bereits bekannt sind oder von ihm unabhängig entwickelt wurden, ohne dass er Zugang zu den vertraulichen Informationen des Offenlegenden hatte; (ii) Informationen, die ohne unrechtmäßiges Handeln des Empfängers öffentlich zugänglich sind, oder (iii) Informationen, die der Empfänger von einem Dritten erhalten hat, der diese ohne Vertraulichkeitsverpflichtungen offenlegen durfte.
    2. Vertraulichkeitsvereinbarungen. Der Empfänger verpflichtet sich hiermit, während der Laufzeit und jederzeit danach, außer zur Ausübung seiner Lizenzrechte oder zur Erfüllung seiner Verpflichtungen aus dieser Vereinbarung, Folgendes zu unterlassen:
      1. Vertrauliche Informationen des Offenlegenden an Dritte weiterzugeben, mit Ausnahme:
        1. im Falle des Kunden an seine eigenen Mitarbeiter, die diese Informationen „kennen müssen” und die schriftliche Vereinbarungen unterzeichnet haben, die einen mindestens ebenso hohen Schutz dieser vertraulichen Informationen gewährleisten wie diese Vereinbarung, sowie an andere Empfänger, die der Offenlegende schriftlich genehmigt hat, oder
        2. im Falle von Durable an Mitarbeiter, Berater, Vertreter oder verbundene Unternehmen von Durable, die „Kenntnis davon haben müssen“ und schriftliche Vereinbarungen geschlossen haben, die einen mindestens ebenso hohen Schutz dieser vertraulichen Informationen gewährleisten wie diese Vereinbarung; an andere Empfänger, die der Offenlegende schriftlich genehmigt hat, und an seine Subunternehmer oder Auftragnehmer zur Erbringung der Durable-SaaS-Dienstleistungen;
      3. Vertrauliche Informationen des Offenlegenden zu verwenden oder
      4. proprietäre Vermerke aus vertraulichen Informationen des Offenlegenden zu ändern oder zu entfernen.

Jede Partei trifft branchenübliche Vorkehrungen zum Schutz der vertraulichen Informationen der anderen Partei, die in jedem Fall mindestens so streng sind wie die Vorkehrungen, die der Empfänger zum Schutz seiner eigenen vertraulichen Informationen ähnlicher Art trifft.

    1. Ausnahmen von der Vertraulichkeit. Ungeachtet Abschnitt 6(b) darf der Empfänger die vertraulichen Informationen des Offenlegenden offenlegen: (i) soweit eine solche Offenlegung nach geltendem Recht oder aufgrund einer Anordnung eines Gerichts oder einer ähnlichen Justiz- oder Verwaltungsbehörde erforderlich ist, vorausgesetzt, dass der Empfänger, sofern dies nicht gesetzlich verboten ist, den Offenlegenden unverzüglich schriftlich über eine solche erforderliche Offenlegung informiert und mit dem Offenlegenden zusammenarbeitet, um eine geeignete Schutzanordnung zu erwirken, oder (ii) gegenüber seinen Rechtsberatern und anderen professionellen Beratern, sofern und soweit diese Personen diese vertraulichen Informationen kennen müssen, um im Zusammenhang mit dem Geschäft der Partei entsprechende professionelle Beratungsleistungen zu erbringen.
    2. Rückgabe vertraulicher Informationen. Bei Beendigung oder Ablauf dieser Vereinbarung gibt jede Partei unverzüglich alle vertraulichen Informationen (mit Ausnahme der in Abschnitt 11(d) unten behandelten Kundendaten) der anderen Partei, die sich in ihrem Besitz oder unter ihrer Kontrolle befinden, innerhalb einer angemessenen Frist gemäß den Datenvernichtungsrichtlinien des Empfängers an die andere Partei zurück oder vernichtet sie. Ungeachtet des Vorstehenden kann Durable elektronisch archivierte vertrauliche Informationen des Kunden aufbewahren, sofern diese aufbewahrten Informationen weiterhin den Vertraulichkeitsverpflichtungen dieser Vereinbarung unterliegen.
  2. Gewährleistung und Haftungsausschluss
    1. Kundengarantie. Der Kunde sichert Durable zu und garantiert Durable,
      1. dass die Kundendaten nur personenbezogene Daten enthalten, für die der Kunde alle erforderlichen Mitteilungen und Offenlegungen (einschließlich gegenüber jedem berechtigten Benutzer) vorgenommen, alle erforderlichen Zustimmungen und Genehmigungen Dritter eingeholt sowie anderweitig alle Befugnisse erworben hat, jeweils gemäß den geltenden Gesetzen, einschließlich der geltenden Datenschutzgesetze, damit Durable die Durable-SaaS-Dienste erbringen kann, insbesondere in Bezug auf die Erhebung, Speicherung, Zugriff, Nutzung, Offenlegung, Verarbeitung und Übertragung personenbezogener Daten, einschließlich durch oder an Durable sowie an oder von allen anwendbaren Dritten.
    3. ALLGEMEINE HAFTUNGSAUSSCHLUSSKLAUSEL. DURABLE ÜBERNIMMT KEINE GEWÄHR DAFÜR, DASS DIE DURABLE-SAAS-DIENSTE (EINSCHLIESSLICH ALLER INHALTE, DATEN ODER INFORMATIONEN, DIE DURCH KÜNSTLICHE INTELLIGENZ ERZEUGT WERDEN) UNTERBRECHUNGSFREI, GENAU ODER FEHLERFREI SIND ODER DASS ALLE FEHLER KORRIGIERT WERDEN KÖNNEN ODER WERDEN. DURABLE ÜBERNIMMT AUCH KEINE GEWÄHR FÜR DIE ERGEBNISSE, DIE DURCH DIE NUTZUNG DER DURABLE-SAAS-DIENSTE ERZIELT WERDEN KÖNNEN. ZUR KLARSTELLUNG: DER KUNDE ÜBERNIMMT ALLE RISIKEN, UNTER ANDEREM FÜR: (I) INHALTE, DIE AUF DIE DURABLE-SAAS-DIENSTE HOCHGELADEN WERDEN, (II) DIE VON DEN KÜNSTLICHEN INTELLIGENZFUNKTIONEN DER DURABLE-SAAS-DIENSTE GENERIERTEN ERGEBNISSE, (III) SEINE NUTZUNG DER DURABLE-SAAS-DIENSTE UND (IV) ALLE MASSNAHMEN, DIE SICH AUS DER BEHAUPTUNG ERGEBEN ODER DAMIT IN ZUSAMMENHANG STEHEN, DASS DIE VON DEN KÜNSTLICHEN INTELLIGENZFUNKTIONEN DER SAAS-DIENSTE VON DURABLE GENERIERTEN ERGEBNISSE DIE GEISTIGEN EIGENTUMSRECHTE DRITTER VERLETZEN. SOFERN IN DIESER VEREINBARUNG NICHT AUSDRÜCKLICH ANDERS ANGEGEBEN, WERDEN DIE DURABLE-SAAS-DIENSTE (ODER TEILE DAVON) UND ALLE ANDEREN PRODUKTE UND DIENSTE, DIE DURABLE DEM KUNDEN ZUR VERFÜGUNG STELLT, „WIE BESEHEN“ UND „WIE VERFÜGBAR“ BEREITGESTELLT. IM GRÖSSTMÖGLICHEN, GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG LEHNT DURABLE HIERMIT ALLE AUSDRÜCKLICHEN, STILLSCHWEIGENDEN, NEBEN- ODER GESETZLICHEN GEWÄHRLEISTUNGEN, ZUSICHERUNGEN UND BEDINGUNGEN AB, OB SCHRIFTLICH ODER MÜNDLICH, EINSCHLIESSLICH STILLSCHWEIGENDER GEWÄHRLEISTUNGEN ODER BEDINGUNGEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, HANDELSFÄHIGEN QUALITÄT, KOMPATIBILITÄT, EIGENTUMSRECHT, NICHT-VERLETZUNG VON RECHTEN, SICHERHEIT, ZUVERLÄSSIGKEIT, VOLLSTÄNDIGKEIT, UNGESTÖRTE NUTZUNG, GENAUIGKEIT, QUALITÄT, INTEGRATION ODER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK ODER EINE BESTIMMTE VERWENDUNG ODER JEGLICHE GARANTIEN ODER BEDINGUNGEN, DIE SICH AUS DEM HANDELSVERKEHR ODER DEM HANDELSBRAUCH ERGEBEN. OHNE DIE ALLGEMEINGÜLTIGKEIT DER VORSTEHENDEN BESTIMMUNGEN EINZUSCHRÄNKEN, LEHNT DURABLE AUSDRÜCKLICH JEGLICHE ZUSICHERUNG, BEDINGUNG ODER GEWÄHRLEISTUNG AB, DASS DATEN ODER INFORMATIONEN, DIE DEM KUNDEN IM ZUSAMMENHANG MIT DER NUTZUNG DER DURABLE-SAAS-DIENSTE ODER ANDERER DIENSTE (ODER TEILEN DAVON) ZUR VERFÜGUNG GESTELLT WERDEN, KORREKT, NICHT RECHTSVERLETZEND ODER VOM KUNDEN FÜR IRGENDWELCHE ZWECKE VERLÄSSLICH SIND ODER SEIN SOLLTEN.


DIE WEBSITE KANN FEHLER, VIREN, TROJANER ODER ANDERE SCHÄDLICHE ODER BÖSARTIGE COMPUTERPROGRAMME ODER SOFTWARE ENTHALTEN, UND DIE BEREITGESTELLTE WEBSITE KANN VON ZEIT ZU ZEIT UNTERBROCHEN ODER EINGESTELLT WERDEN. DIE NUTZUNG DER WEBSITE ODER DAS HERUNTERLADEN ODER DER ERWERB VON MATERIALIEN ÜBER DIE WEBSITE ERFOLGT NACH IHREM EIGENEN ERMESSEN UND AUF IHR EIGENES RISIKO SOWIE MIT IHRER ZUSTIMMUNG, DASS SIE ALLEIN FÜR SCHÄDEN AN IHREM COMPUTERSYSTEM ODER DATENVERLUSTE VERANTWORTLICH SIND, DIE AUS SOLCHEN BEDROHUNGEN ODER AKTIVITÄTEN RESULTIEREN. 

  1. Bilder

    Die Durable-SaaS-Dienste bieten dem Kunden Zugang zu einer Auswahl digitaler Standbilder und Videos, die Durable von Dritten zur Verfügung gestellt werden (die „Bilder“). Die Bilder sind nur für die Verwendung innerhalb der Durable-SaaS-Dienste bestimmt und dürfen nicht gedruckt werden.
    1. Seit dem 11. Mai 2024 werden die Bilder von Getty Images (Canada), Inc. („Getty Images“) und Unsplash, Inc. („Unsplash“) bereitgestellt. Für die Nutzung der von Getty Images und Unsplash bereitgestellten Bilder durch den Kunden gelten die folgenden Einschränkungen:
      1. Der Kunde verwendet: (A) Bilder, die von Getty Images bereitgestellt werden, gemäß der Getty-Images-Inhaltslizenzvereinbarung, die unter https://www.gettyimages.ca/eula verfügbar ist, und (B) Bilder, die von Unsplash bereitgestellt werden, gemäß den Unsplash-Geschäftsbedingungen, die unter https://unsplash.com/terms verfügbar sind, und
      2. der Kunde wird nicht: (A) die Bilder einzeln verkaufen, modifizieren, wiederverwenden oder weiterverkaufen; (B) die „Rechtsklick”-Funktion in den Bildern aktivieren oder die Durable-SaaS-Dienste zurückentwickeln, dekompilieren oder disassemblieren, um das Herunterladen oder die Nutzung der Bilder ohne Zahlung von Gebühren zu ermöglichen, oder (C) Eigentumsrechte an den Bildern erwerben.
    3. Bisher wurden die Bilder von Shutterstock, Inc. („Shutterstock“) bereitgestellt. Seit dem 5. Juli 2024 werden die Bilder nicht mehr von Shutterstock bereitgestellt. Wenn der Kunde jedoch Bilder von Shutterstock zur Erstellung von Kampagnen oder Inhalten verwendet hat, dürfen diese Kampagnen oder Inhalte weiterhin verwendet werden, es dürfen jedoch keine neuen Kampagnen oder Inhalte unter Verwendung dieser Bilder erstellt werden. Die folgenden Einschränkungen gelten für die Nutzung der zuvor von Shutterstock bereitgestellten Bilder durch den Kunden:
      1. Der Kunde darf diese Bilder nicht als Markenzeichen für ein Unternehmen verwenden.
      2. Der Kunde darf diese Bilder nicht verwenden, um eine Person in einer Weise darzustellen, die beleidigend sein könnte, einschließlich: (A) in Verbindung mit Dienstleistungen für Erwachsene oder Anzeigen für Partnervermittlungsdienste; (B) in Verbindung mit der Werbung für Tabakprodukte; (C) in Verbindung mit politischen Empfehlungen; (D) mit pornografischen, diffamierenden, rechtswidrigen, beleidigenden oder unmoralischen Inhalten und (E) als an einer körperlichen oder geistigen Erkrankung leidend oder wegen einer solchen behandelt und
      3. der Kunde wird diese Bilder nur in Kampagnen und Inhalten verwenden, die auf den Durable-SaaS-Diensten erstellt wurden und nicht auf anderen Websites oder Inhaltsdiensten.
  3. Entschädigungen

    Der Kunde wird Durable und dessen Führungskräfte, Direktoren, Mitarbeiter und Vertreter (jeweils ein „Durable-Entschädigungsberechtigter“) gegen alle Verluste verteidigen, entschädigen und schadlos halten, die einem Durable-Entschädigungsberechtigten aufgrund von oder im Zusammenhang mit Ansprüchen, Klagen, Forderungen, Anfragen, Prüfungen, Verfahren oder Untersuchungen jeglicher Art entstehen, zivilrechtlicher, strafrechtlicher, administrativer, regulatorischer oder sonstiger Art, sei es nach Gesetz, Billigkeitsrecht oder anderweitig (zusammenfassend als „Klage” bezeichnet), die von einem Dritten (mit Ausnahme eines verbundenen Unternehmens eines Durable-Entschädigungsberechtigten) erhoben werden und sich aus folgenden Gründen ergeben oder damit in Zusammenhang stehen: (i) Kundendaten; (ii) Verletzung einer der Verpflichtungen, Zusicherungen, Gewährleistungen oder Vereinbarungen des Kunden gemäß dieser Vereinbarung durch den Kunden; (iii) der unbefugten Nutzung der Durable-SaaS-Dienste durch den Kunden oder einen berechtigten Nutzer; (iv) der Behauptung, dass die vom Kunden generierten Daten, Informationen oder Inhalte, die aus der Nutzung der Durable-SaaS-Dienste stammen, die geistigen Eigentumsrechte Dritter verletzen, oder (v) der Nutzung der Durable-SaaS-Dienste (oder eines Teils davon) durch den Kunden oder einen berechtigten Nutzer in Kombination mit Software, Anwendungen oder Diensten Dritter. Der Kunde wird mit Durable bei der Abwehr von Ansprüchen, die der Kunde gemäß seinen Entschädigungsverpflichtungen aus dieser Vereinbarung verteidigt, uneingeschränkt kooperieren und solche Ansprüche nicht ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von Durable beilegen. Zur Klarstellung: Der Kunde übernimmt die volle Verantwortung für die durch die Durable-SaaS-Dienste generierten Daten, Informationen oder Inhalte, einschließlich der durch künstliche Intelligenz generierten.
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  4. Haftungsbeschränkung
    1. BETRAG. IN KEINEM FALL ÜBERSTEIGT DIE GESAMTHAFTUNG VON DURABLE IM ZUSAMMENHANG MIT ODER AUS DIESER VEREINBARUNG, OB AUS VERTRAG, UNERLAUBTER HANDLUNG (EINSCHLIESSLICH FAHRLÄSSIGKEIT ODER GROBER FAHRLÄSSIGKEIT) ODER ANDERWEITIG, DEN BETRAG DER VOM KUNDEN FÜR DIE DURABLE-SAAS-DIENSTE IN DEN 12 MONATEN UNMITTELBAR VOR DEM EREIGNIS, DAS DEN ANSPRUCH BEGRÜNDET, GEZAHLTEN GEBÜHREN ÜBERSTEIGEN. ZUR SICHERHEIT: DAS VORLIEGEN EINES ODER MEHRERER ANSPRÜCHE IM RAHMEN DIESER VEREINBARUNG ERHÖHT DIESEN HÖCHSTHAFTUNGSBETRAG NICHT. IN KEINEM FALL HAFTEN DIE DRITTANBIETER VON DURABLE AUS ODER IN VERBINDUNG MIT DIESER VEREINBARUNG.
    2. ART. SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, HAFTET DURABLE IN KEINEM FALL GEGENÜBER DEM KUNDEN ODER EINEM ZUGELASSENEN NUTZER FÜR: (I) BESONDERE, EXEMPLARISCHE, STRAFRECHTLICHE, INDIREKTE, ZUFÄLLIGE ODER FOLGESCHÄDEN; (II) VERLUST ODER ENTGANGENER GEWINN, (ii) GEWINN, (iii) DATEN, (iv) NUTZUNG ODER (v) FIRMENWERT; (III) BETRIEBSUNTERBRECHUNG; (IV) KOSTEN FÜR DIE BESCHAFFUNG VON ERSATZPRODUKTEN ODER -DIENSTLEISTUNGEN; (V) PERSONENSCHÄDEN ODER TODESFÄLLE ODER (VI) PERSONEN- ODER SACHSCHÄDEN, DIE SICH AUS DIESER VEREINBARUNG ODER IN VERBINDUNG MIT DER NUTZUNG DER DURABLE-SAAS-DIENSTLEISTUNGEN UND DER WEBSITE (EINSCHLIESSLICH ALLER INHALTE, DATEN ODER INFORMATIONEN, DIE DURCH KÜNSTLICHE INTELLIGENZ ERZEUGT WERDEN) ERGEBEN ODER IN IRGENDEINER WEISE DAMIT IN VERBINDUNG STEHEN, UNABHÄNGIG VON DER KLAGEGRUNDLAGE ODER DER HAFTUNGSTHEORIE, OB AUS VERTRAG, UNERLAUBTER HANDLUNG (EINSCHLIESSLICH FAHRLÄSSIGKEIT ODER GROBER FAHRLÄSSIGKEIT) ODER ANDERWEITIG, UND SELBST WENN VORAB AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDE.


  1. Laufzeit und Kündigung
    1. Laufzeit. Diese Vereinbarung tritt am Tag des Inkrafttretens in Kraft und bleibt bis zum Ende des Abonnements des Kunden (die „ursprüngliche Laufzeit“) gültig. Die Laufzeit verlängert sich automatisch um aufeinanderfolgende Zeiträume, die der Anfangslaufzeit entsprechen (jeweils eine „Verlängerungslaufzeit“ und zusammen mit der Anfangslaufzeit die „Laufzeit“), es sei denn, eine der Parteien teilt der anderen Partei mindestens 30 Tage vor Ablauf der dann aktuellen Laufzeit schriftlich mit, dass sie die Vereinbarung nicht verlängern möchte.
    2. Kündigung durch Durable. Ungeachtet anderslautender Bestimmungen in dieser Vereinbarung kann Durable den Zugang des Kunden und aller berechtigten Nutzer zu den Durable-SaaS-Diensten jederzeit nach eigenem Ermessen kündigen oder aussetzen. Durable kann das Recht des Kunden zur Nutzung der Durable-SaaS-Dienste oder diese Vereinbarung sofort kündigen, wenn: (1) Durable der Ansicht ist, dass der Kunde oder ein berechtigter Nutzer gegen diese Vereinbarung verstoßen hat; (2) wenn Durable der Ansicht ist, dass die Nutzung der Kundendaten mit den Durable-SaaS-Diensten nicht im besten Interesse von Durable oder seinen Nutzern liegt; (3) wenn Durable die Bereitstellung der Durable-SaaS-Dienste einstellt oder (4) wenn dies aufgrund geltender Gesetze erforderlich ist.
    3. Kündigung. Ungeachtet anderer Bestimmungen in dieser Vereinbarung kann Durable die Vereinbarung nach eigenem Ermessen jederzeit mit einer Frist von mindestens 30 Tagen durch schriftliche Mitteilung an den Kunden kündigen. Durable kann zusätzlich zu anderen Rechtsbehelfen diese Vereinbarung kündigen, wenn der Kunde einen wesentlichen Verstoß gegen diese Vereinbarung begeht und diesen Verstoß nicht innerhalb von 30 Kalendertagen nach Erhalt der Mitteilung über diesen Verstoß behebt. Durable kann diese Vereinbarung nach eigenem Ermessen mit sofortiger Wirkung nach Zustellung der Kündigungsmitteilung an den Kunden kündigen, wenn der Kunde zahlungsunfähig wird, seine Geschäftstätigkeit im normalen Geschäftsverlauf einstellt, Maßnahmen oder Verfahren zum Vorteil zahlungsunfähiger Schuldner einleitet oder einem Liquidations-, Auflösungs- oder Abwicklungsverfahren unterliegt oder wenn ein Insolvenzverwalter, Zwangsverwalter, Liquidator oder Treuhänder bestellt wird.
    4. Wirkung der Kündigung. Bei Ablauf oder Kündigung dieser Vereinbarung wird der Kunde unverzüglich den Zugriff auf oder die Nutzung der Durable-SaaS-Dienste einstellen (und sicherstellen, dass alle berechtigten Beutzer dies unverzüglich tun), alle in seinem Besitz befindlichen Durable-Eigentumsgegenstände zurückgeben und Durable schriftlich bestätigen, dass die Durable-Eigentumsgegenstände zurückgegeben wurden. Für den Fall, dass geltende Gesetze, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Datenschutzgesetze, Durable nicht gestatten, die Lieferung oder Vernichtung der Kundendaten zu erfüllen, garantiert Durable, die Vertraulichkeit der Kundendaten in Übereinstimmung mit geltendem Recht zu gewährleisten. Eine Beendigung oder Kündigung hat keinen Einfluss auf die Verpflichtung des Kunden, alle vor der Beendigung oder Kündigung fälligen Gebühren zu zahlen, und berechtigt den Kunden nicht zu einer Rückerstattung. Alle fälligen und zahlbaren Gebühren sowie alle Durable zustehenden Beträge sind sofort fällig und vom Kunden unverzüglich an Durable zu zahlen.
    5. Fortbestand. Die folgenden Abschnitte sowie alle anderen Bestimmungen dieser Vereinbarung, die ausdrücklich oder aufgrund ihrer Natur über die Kündigung oder den Ablauf hinaus bestehen bleiben oder die Erfüllung oder Einhaltung nach der Kündigung oder dem Ablauf dieser Vereinbarung vorsehen, bleiben auch nach Ablauf oder Kündigung dieser Vereinbarung, gleich aus welchem Grund, bestehen: Abschnitt 3 (Eigentum; Vorbehalt von Rechten), Abschnitt 4 (Datenschutz), Abschnitt 5 (Gebühren und Zahlung), Abschnitt 6 (Vertrauliche Informationen), Abschnitt 7 (Gewährleistung und Haftungsausschluss), Abschnitt 9 (Entschädigungen), Abschnitt 10 (Haftungsbeschränkung), Abschnitt 11(e) (Fortbestand), Abschnitt 13 (Mitteilungen), Abschnitt 14 (Allgemeine Bestimmungen) und Abschnitt 15 (Begriffsbestimmungen).
  3. Support-Services

    Der Kunde hat in der Regel Zugang zum technischen Support von Durable: (i) über die Website unter https://help.durable.co/en-US und (ii) per E-Mail über das Formular unter https://help.durable.co/en-US/contact („Supportleistungen“). Durable kann die Supportleistungen nach eigenem Ermessen von Zeit zu Zeit ändern.
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  4. Mitteilungen

    Mitteilungen an eine der Parteien werden wirksam, wenn sie schriftlich und persönlich oder per E-Mail zugestellt werden, einen Tag nach Versand per Übernachtkurier oder fünf Tage nach Versand per vorfrankierter First-Class-Post an die offizielle Kontaktadresse der Partei, an welche die Mitteilung gerichtet ist. Mitteilungen müssen gesendet werden:
    1. an Durable an die folgende Adresse und E-Mail-Adresse von Durable:

      Attention: Durable, Inc. Legal
      E-Mail: team@durable.co; und
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    2. an den Kunden an die aktuelle Postanschrift oder E-Mail-Adresse, die Durable für den Kunden gespeichert hat.

             Durable kann seine Kontaktdaten ändern, indem Durable die neuen Kontaktdaten auf der Website      

             veröffentlicht oder dem Kunden mitteilt. Der Kunde ist allein dafür verantwortlich, seine bei 

             Durable hinterlegten Kontaktdaten während der gesamten Laufzeit stets auf dem neuesten Stand 

             zu halten.

  1. Allgemeine Bestimmungen
    1. Abtretung. Der Kunde darf diese Vereinbarung ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von Durable nicht an Dritte abtreten. Jede angebliche Abtretung oder Übertragung durch den Kunden, die gegen diesen Abschnitt 14(a) verstößt, ist null und nichtig. Durable kann diese Vereinbarung oder Rechte aus dieser Vereinbarung ohne Zustimmung des Kunden an Dritte abtreten. Diese Vereinbarung gilt zugunsten der Parteien und ihrer jeweiligen Rechtsnachfolger sowie zulässigen Abtretungsempfänger und ist für diese verbindlich.
    2. Anwendbares Recht und Gerichtsstand. Diese Vereinbarung und alle damit verbundenen Handlungen unterliegen den Gesetzen der Provinz British Columbia sowie den dort geltenden Bundesgesetzen Kanadas und sind entsprechend auszulegen, ohne Rücksicht auf Kollisionsnormen. Die Parteien werden alle Rechtsstreitigkeiten im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung in Vancouver, British Columbia, Kanada, anstrengen und sich unwiderruflich der ausschließlichen persönlichen Zuständigkeit und dem Gerichtsstand der dort ansässigen Gerichte unterwerfen. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf findet auf diese Vereinbarung keine Anwendung. Diese Wahl des Gerichtsstands hindert Durable nicht daran, bei Verstößen gegen Rechte an geistigem Eigentum oder Vertraulichkeitsverpflichtungen in einem geeigneten Gerichtsstand Unterlassungsansprüche geltend zu machen.
    3. Exportbeschränkungen. Der Kunde hält alle Exportgesetze und -vorschriften ein, die für seinen Zugang zu oder seine Nutzung der Durable-SaaS-Dienste gelten können. Durable gibt keine Zusicherung oder Gewährleistung, dass die Durable-SaaS-Dienste exportiert werden dürfen, ohne dass der Kunde zuvor die entsprechenden Lizenzen oder Genehmigungen gemäß geltendem Recht eingeholt hat, oder dass solche Lizenzen oder Genehmigungen eingeholt wurden, werden oder eingeholt werden können.
    4. Auslegung. Sofern in dieser Vereinbarung nicht anders angegeben, sind die Rechte und Rechtsmittel der Parteien gemäß dieser Vereinbarung kumulativ und gelten zusätzlich zu und nicht anstelle von anderen Rechten und Rechtsmitteln, die nach Gesetz, Billigkeitsrecht oder anderweitig verfügbar sind. Die Begriffe „umfassen“ und „einschließlich“ bedeuten jeweils „umfassen ohne Einschränkung“ und „einschließlich ohne Einschränkung“. Die Überschriften der Abschnitte dieser Vereinbarung dienen nur zu Referenzzwecken und haben keine wesentliche Bedeutung. Die Begriffe „Zustimmung“ oder „Ermessen“ bezeichnen das Recht einer Partei, eine solche Zustimmung zu verweigern oder ein solches Ermessen auszuüben, je nach Fall, willkürlich und ohne implizite Verpflichtung, vernünftig zu handeln oder ihre Entscheidung gegenüber der anderen Partei zu begründen.
    5. Höhere Gewalt. Keine der Parteien haftet für Verzögerungen, die durch Ereignisse oder Umstände verursacht werden, die außerhalb der zumutbaren Kontrolle dieser Partei liegen, einschließlich höherer Gewalt, staatlicher Maßnahmen, Überschwemmungen, Bränden, Erdbeben, Unruhen, Terrorakten, Streiks oder anderen Arbeitsproblemen (mit Ausnahme solcher, an denen Mitarbeiter dieser Partei beteiligt sind), Ausfällen oder Verzögerungen des Internetdienstes oder der Nichtverfügbarkeit oder Änderung von Telekommunikations- oder Hosting-Infrastrukturen oder Websites Dritter durch Dritte („höhere Gewalt“). Zur Klarstellung: Ein Ereignis höherer Gewalt entbindet den Kunden nicht von seiner Verpflichtung zur Zahlung der Gebühren oder Entschädigungen gemäß dieser Vereinbarung. Dieser Abschnitt gilt nicht für die Verpflichtungen des Kunden gemäß den Abschnitten 5, 6 oder 9.
    6. Salvatorische Klausel. Jede Bestimmung dieser Vereinbarung, die von einem zuständigen Gericht für ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar befunden wird, wird aus dieser Vereinbarung gestrichen, und alle anderen Bestimmungen dieser Vereinbarung bleiben in vollem Umfang in Kraft und wirksam.
    7. Verzicht. Der Verzicht auf eine Bestimmung dieser Vereinbarung muss schriftlich erfolgen, und ein Verzicht in einem Fall schließt die Durchsetzung dieser Bestimmung in anderen Fällen nicht aus.
    8. Unabhängige Vertragspartner. Die Beziehung zwischen Durable und dem Kunden ist die eines unabhängigen Vertragspartners und keine der Parteien ist Vertreter oder Partner der anderen. Keine der Parteien hat die Befugnis, im Namen der anderen Partei zu handeln, und keine der Parteien wird gegenüber Dritten behaupten, dass sie diese Befugnis hat.
    9. Gesamte Vereinbarung. Diese Vereinbarung stellt die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien in Bezug auf den Gegenstand dieser Vereinbarung dar und ersetzt alle früheren oder gleichzeitigen Vereinbarungen, Zusicherungen oder sonstigen Mitteilungen zwischen den Parteien, unabhängig davon, ob diese schriftlich oder mündlich erfolgt sind.
    10. Änderungen. Änderungen, Ergänzungen, Modifikationen, Verzichtserklärungen oder Kündigungen dieser Vereinbarung und, sofern in dieser Vereinbarung nicht ausdrücklich anders angegeben, keine Zustimmung oder Genehmigung einer Partei sind verbindlich, es sei denn, sie werden von der Partei oder den Parteien, die daran gebunden sein sollen, schriftlich ausgefertigt. UNGEACHTET DES VORSTEHENDEN SATZES KANN DURABLE DIESE VEREINBARUNG EINSEITIG GANZ ODER TEILWEISE ÄNDERN (JEWEILS EINE „ÄNDERUNG”), INDEM DURABLE DEN KUNDEN VORAB ÜBER DIESE ÄNDERUNG INFORMIERT ODER EINE MITTEILUNG ÜBER DIESE ÄNDERUNG AUF DER WEBSITE VERÖFFENTLICHT. SOFERN VON DURABLE NICHT ANDERS ANGEGEBEN, TRITT EINE SOLCHE ÄNDERUNG AN DEM TAG IN KRAFT, AN DEM DIE MITTEILUNG ÜBER DIESE ÄNDERUNG DEM KUNDEN ZUGESTELLT ODER AUF DER WEBSITE VERÖFFENTLICHT WIRD (JE NACHDEM, WAS FRÜHER EINTRITT).
    11. Englische Sprache. Es ist der ausdrückliche Wunsch der Parteien, dass diese Vereinbarung und alle damit verbundenen Dokumente in englischer Sprache verfasst werden. C’est la volonté expresse des Parties que la présente convention ainsi que les documents qui s’y rattachent soient rédigés en anglais.
  3. Definitionen

    In dieser Vereinbarung haben die folgenden großgeschriebenen Begriffe die unten angegebene Bedeutung:
    1. „Kundendaten“ bezeichnet alle Daten, Informationen, Inhalte, Aufzeichnungen und Dateien, die der Kunde oder ein berechtigter Nutzer in die Durable-SaaS-Dienste lädt, überträgt oder auf andere Weise eingibt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf personenbezogene Daten, mit Ausnahme von aggregierten Daten und anderen Eigentumsrechten von Durable.
    2. „Durable-SaaS-Dienste“ bezeichnet: (i) die Durable-SaaS-Dienste, über die Durable die Durable-SaaS-Dienste wie auf der Website beschrieben hostet und zur Verfügung stellt, und (ii) alle Komponenten oder Modifikationen der in (i) genannten Durable-SaaS-Dienste, einschließlich aller neuen Entwicklungen, Funktionen oder Produkte, die dem Kunden als Teil der Durable-SaaS-Dienste zur Verfügung gestellt werden.
    3. „Rechte an geistigem Eigentum“ bezeichnet alle registrierten und nicht registrierten Rechte, die gewährt, beantragt oder anderweitig jetzt oder in Zukunft im Rahmen oder im Zusammenhang mit Patenten, Urheberrechten, Marken, Geschäftsgeheimnissen, Datenbankschutz oder anderen Gesetzen zum Schutz geistigen Eigentums bestehen, sowie alle ähnlichen oder gleichwertigen Rechte oder Schutzformen in allen Teilen der Welt.
    4. „Lizenzierte Technologie von Dritten“ bezeichnet Technologie von Dritten, die unter separaten Lizenzbedingungen und nicht unter dieser Vereinbarung lizenziert ist.
    5. „Verlust“ oder „Verluste“ bezeichnet alle Verluste, Schäden, Ansprüche, Klagen, Urteile, Vergleiche, Zinsen, Entschädigungen, Strafen, Bußgelder, Kosten oder Ausgaben jeglicher Art, einschließlich angemessener Rechtskosten und der Kosten für die Durchsetzung von Entschädigungsansprüchen aus dieser Vereinbarung sowie der Kosten für die Inanspruchnahme von Versicherungsanbietern.
    6. „Änderungen“ bezeichnet Änderungen, Verbesserungen, Anpassungen, Patches, Fehlerbehebungen, Aktualisierungen, Erweiterungen, Zusammenfassungen, Kompilierungen, abgeleitete Werke, Übersetzungen sowie Adaptionen, und „ändern“ hat eine entsprechende Bedeutung.
    7. „Personenbezogene Daten“ bezeichnet Informationen über eine identifizierbare Person, die vom Kunden im Rahmen dieser Vereinbarung bereitgestellt werden.
    8. „Website“ ezeichnet alle Websites, die von Durable zur Bereitstellung der Durable-SaaS-Dienste genutzt werden, einschließlich der Websites unter https://durable.cob/.


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